AKZENT Waldhotel Rheingau

Wir sind in einer Gruppe von 24 Personen angereist und haben als erstes feststellen müssen, dass das Hotel ziemlich kalt war und wohl erst kurz vor unserer Ankunft die Heizungen in Gang gesetzt worden sind. Wir haben für ein Wellnesswochenende gebucht und uns dieses Haus aus dem Internet ausgesucht. Leider handelt es sich um eine falsche Deklarieung, denn dieses Hotel ist ein Tagungshaus mit einem winzig kleinen Wellnessbereich. Platz in der Sauna für 5 Personen im Dampfbad 3 Personen. Es gabe nur eine Sauna. Keine ausreichenden Therapieräume, keine Ruhezonen. Alles vom Ambiente her eher schlecht. Personal teilweise inkompentent. Auf Wünsche wurde nicht reagiert. Sauna wurde nur auf Bitten angeheizt. Das Essen war geschmacklich in Ordnung, leider war es wohl abgezählt, denn auf Anfrage konnten wir keinen Nachschlag erhalten. Was wäre gewesen, wenn Alle hätten das Gleiche essen wollen?. Es gab leider auch kleine Mitbewohner im Hotel und wenn man Kakerlaken schon sichtet, dann ist die Menge auch nicht gering. Wir finden es sehr schade, dass bei Rechnungsstellung uns Obstteller /Häppchen berechnet wurden, die wir nicht bestellt haben. Sie wurden im Wellnessbereich angeboten und so als Service des Hauses dargestellt. 4 Euro für wenige Stücke. Die Lage des Hotels ist wirklich schön und für Natur- und Wanderfreunde geeignet. Aber ein Wellness-Hotel kennen wir anders. Wirklich nicht zu empfehlen!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
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