AKZENT Waldhotel Rügen

Das Hotel tritt hier in den allg. Hotelinfos als Hotel & Appartmentanlage mit 4 Sternen auf, dies scheint aber nicht für alle Gebäudeteile der Hotelanlage zu gelten. Wir hatten ein Appartment gebucht, wurden in einem Gebäudeteil "Senta" untergebracht, welcher (auf Nachfrage an der Rezeption) keinen 4 Sterne Standard hat. Wie das mit den anderen Dependencen ist können wir nicht sagen. Die Gebäudeteile waren über einen provisorischen (nicht überdachten) Bau-Bretter-Übergang miteinander verbunden; die hier schon im Oktober 2009 von anderen erwähnten Baumaßen und Renovierungen dauern also offensichtl. weiterhin an. Klarer Kritikpunkt ist, daß weder die nicht vollendeten baul. Maßnahmen noch der unterschiedliche Standard innerhalb der Hotelanlage für den Gast ersichtlich sind und die Rezeption hiermit recht entspannt umgeht. Vor Anreise sicherstellen, daß alle Renovierungen abgeschlossen sind und sich den 4 Sterne Standard für die gebuchte Unterkunft garantieren lassen. Die werkeln seit September 2009 herum ohne auf der website auf die Beeinträchtigungen hinzuweisen; nur dort drauf zu schauen reicht daher wohl nicht.

Wir geben eine eher schlechte Bewertung, da wir von 4 Sterne Standard ausgegangen waren. Unsere Einrichtung war eher schlicht, leere Info-Mappe (kein Willkommensgruß, keine nützlichen Infos z.B. zur Nutzung des Wellnessbereich o. dergl.) und leider auch nicht ganz sauber. Es wirkte alles ein bißchen "lieblos".

Die Rezeption wirkte überwiegend bemüht, ging mit unseren Anmerkungen/Beschwerden jedoch eher unprofessionel um. Bsp.: Es erfolgte beim check-in ein Hinweis, daß der Wellness-Bereich noch nicht "100% fertig ist". Das dort keine Handtücher ausliegen, sondern diese an der Rezeption erhältlich sind wäre jedoch erheblich informativer gewesen. So mußten wir uns komplett wieder ankleiden und an der Rezeption darum bitten. Der Bitte nach 2 Handtüchern pro Person wurde nur zögerlich entsprochen. Alles kein Drama, schafft aber auch keine angehme Atmosphäre die man sich in einem 4 Sterne Wellness-Hotel ja wünscht.

Ruhige Ortslage mit Blick aufs Meer und ansprechender Umgebung. Wenige Gehminuten zur Ortsmitte mit allen Einkaufsmöglichkeiten, zum Meer und zur örtl. Bushaltestelle, zur Abfahrt des "Rasenden Roland" usw. Tiefgaragenstellplatz kann gemietet werden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Zum kompletten Spa können wir nichts sagen, da noch nicht fertig. Der Saunabereich ist neu, ansprechend, sehr sauber und entspricht bis auf ein paar Kleinigkeiten dem Hotelprospekt. Es gibt derzeit leider noch keine(n): Liegen, Gastronomie, Aussenbereich, Handtücher (Ausgabe + Rückgabe an der Rezeption). Der Pool ist zum Abkühlen und Entspannen ausreichend groß. Es gibt auch einen Whirlpool.