- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das grösste Problem ist das der Gast kein Gast ist. Das Personal ist sehr unfrteundlich und es gibt keine Struktur in diesen Hotel Nationalitäten Russen 90% rest international.HP gibt es nur in einen Restaurant und nur am Büffe sonst nichts. Zimmer sind erst abends gemacht wurden und sehr viel Baulärm ich war 2010 schon mal in diesem Hotel es war kein vergleich zu diesmal ich kann nur sagen Hände weg von diesen Hotel. Ich kann allen nur sagen Finger weg von diesen Hotel.
die Zimmer sind gross aber das ist schon alles was an diesen Hotel gut ist.Terrasse oder Balkon gab es nicht.
immer das selbe jeden Tag, das Fleisch ist zb. nicht richtig durchgebraten z.b.Chicken und zu lange wartezeiten ca15-30min bis man einen Tisch bekommt.
Sie finden keinen Service in diesen Hotel. Freundlichkeit beim Personal man hat die Gäste sogar beleidigt ein Gast fragte z.b das Hotel hat doch 5 Sterne als Antwort bekam er sehen sie welche oder es gibt an den Wochenenden Partys am Strand aber keine Hotelpartys sondern für alle zugänglich mit Eintritt und das bis 3.00 Uhr morgens als wir 2.00 uhr an der Reception waren weil es sehr lauzt war sagte man uns gehen sie doch in ein anderes Hotel zum schlaffen. Beschwerden werden angenommen aber nicht umgesetzt .
Die Lage ist gut , in der nähe ist eine grosses Einkaufscentrum auch zu Fuss zuerreichen, und ein grosser Golfplatz.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
habe ich nichts gefunden und gesehen kein Sport keine Unterhaltung und der Pool war auch nicht fertig als wir da waren und der andere Pool ist sehr dreckig totz hinweiss von anderen Gästen wurde nichts gemacht auch gib es nicht genug liegen.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Michael |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Herr Michael, Freundliche Gruesse von Casa Hotels & Resorts! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fuer diese Bewertung genommen haben. Halbpensions Gaeste haben taeglich die Wahl in einem von unseren 2 Buffetrestaurants zu speisen. In beiden Restaurants werden taeglich frische und abwechslungsreiche Speisen sowie Live-Stationen angeboten. Betreffend der angesprochenen Party, moechten wir gerne ein Missverstaendnis aus dem Weg raeumen. Casa Hotels und Resorts managed das Al Hamra Palace Beach Resort, in welchem Sie uebernachted haben, sowie das 400 Meter entfernte Al Hamra Village Golf & Beach Resort. Auf Grund von Ihrer Anmerkung wegen der Party, wurde Ihnen angeboten, diese eine Nacht im Al Hamra Village zu verbringen, um Ihnen unverzueglich einen Loesungsvorschlag zu unterbreiten. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begruessen zu duerfen und wuenschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Gruesse, Tanja Guest Relations Manager