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Alina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Durchlesen lohnt sich. Keine Empfehlung!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Also bevor man das Hotel beschreibt, sollte man vorab mal anmerken, dass Ägypten echt nichts für schwache Nerven ist. Schon bei Ankunft am Flughafen herrschte das reinste Chaos. Alle Menschen waren auf einem Haufen und von 10 Schaltern waren nur zwei offen. Frechheit!!! Wenn man dann endlich die Schleuse passieren darf, grabscht dir ein anderer einfach deinen Koffer ab, legt ihn auf irgendein Band nach dem Motto dein Koffer muss nochmal durchleuchtet werden, dabei gibts ja nicht mal einen Monitor dafür! Und warum, natürlich, weil die Geld wollen! So wie jeder andere dort auch. Es hat ewig gedauert, bis wir losfahren konnten. Die Gesellschaften haben die Menschen einfach wie Rudel zusammengestellt in die brütende Hitze und da durften wir erstmal 20 Minuten warten bis sich irgendwas getan hat. 1. Sonnenbrand. Eigentlich möchte ich gar nichts schlechtes über das Hotel sagen, geht aber leider nicht anders. Auf dem ersten Blick sieht alles toll aus. Die Anlage ist schön hergerichtet und gestaltet. Schaut man aber zum Beispiel auf den Kinderspielplatz findet man abgebrochene Metallstangen, die aus dem Boden herausragen. Wenn da jemand, v.a. ein Kind drauffällt, könnte das ziemlich böse enden. Die Geräte sehen ebenso ziemlich danach aus, als würden sie jeden Moment zusammenbrechen. Die Rezeptionisten sind wie bereits beschrieben richtige Bremsen. Im Gegensatz zu den Putzmännern. Die auf unserer Etage waren super nett und konnten besser deutsch und russisch als alle Rezeptionisten zusamemen. Das ist schon ziemlich bitter. Sie sind immer hilfsbereit und freundlich. Da hatten wir wirklich Glück. Auch die Kellner waren meistens nett, einige hatten jedoch so eine Art an sich, die mir nicht gefallen hat. Viele von denen Gaffen uns europäischen Frauen hinterher, selbst wenn der Freund direkt daneben steht machen sie den Frauen Komplimente und starren sie von oben bis unten an. Einfach widerlich. Die sollte mal lernen, das Frauen keine Objekte sind. Am schlimmsten, und das ist nicht übertrieben, sind die Einheimischen!! Ich würde nie mehr nach Ägypten fliegen, wenn ich weiß, dass die Ferien haben etc. Die Benehmen sich wie die größten Asozialen, sowohl die Kinder als auch die Erwachsenen. Das Drängeln ging ja noch, aber wenn man sieht wie die mit Lebensmitteln umgehen, kommen einem einfach nur die Tränen. Wer in Ägypten war, darf von uns Russen nie mehr behaupten wir wären verschwenderisch. Die haben sich bereits bei Ankunft die Teller mit allen Süßspeisen vollgeklatscht die es gab. Riesige Berge an Essen angeschleppt und genauso standen die Teller nach dem Essen überfüllt auf dem Tisch. Ich dachte, dass gerade diese Kultur mit Essen umzugehen weiß und das wertschätzt, Da konnte man nur den Kopf schütteln. Eigentlich sollte man von solchen Menschen Geld kassieren, wenn zu viel übrig gelassen wird. Hinzu kommt, dass sie immer die lautesten sind und ihre Tische hinterlassen, als wäre da ein Zoo drüber gelaufen. Besteck auf dem Boden, Krümel überall, Stühle nicht dran geschoben. Sowas ist beim Abendessen echt unangenehm und unangebracht zu jeder Tageszeit. Die Kellner sind eigentlich alle sehr nett, wenn man ihnen das gewisse Kleingeld hinlegt. Also eigentlich immer eine Gegenleistung bringen. Sehr nervig. Eine weitere Sache ist, dass die Restaurantchefs (!!!) während des Essens zu dir kommen und dich überreden in diesem Moment mit ihm an den Computer zu gehen, um unter Aufsicht eine Bewertung bei Holidaycheck abzugeben!!!! Frechheit hoch 100000. Kein Wunder, dass hier viele gute Bewertungen sind. Auf sowas lassen wir uns aber grundsätzlich nicht ein. Im Übrigen sollte jeder, der denkt das wäre ein 4*-Hotel, schnell auf den Boden der Tatsachen geholt werden, denn das ist ein 3*-Hotel. Eines Abends haben wir gesehen, wie am Haupteingang einfach ein Stern abgemacht wurde. Als sich daraufhin Leute beschwert haben, wurde einfach die ganze Sternenpalette abgenommen, ohne das wir vorher ein Foto gemacht haben. Sowas lächerliches. Also Leute lasst euch nicht verarschen. Das Meer ist hingegen wunderschön. Es gibt Riffe mit vielen schönen Fischen, man sollte jedoch Badeschuhe tragen, da viele Steine im Wasser liegen. Der Strand wird auch immer sporadisch sauber gemacht und man fühlt sich eigentlich wohl, wenn nicht alle 3 Minuten irgendein Ali kommt und dir was verkaufen möchte. Die setzen sich auch so penetrant wie sie sind auch auf die Liege und labern dich so lange voll, bis zu einfach nur noch genervt bist. Am besten kein Augenkontakt oder schlafen. Im Allgemeinen lässt die Hygiene und Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Man sitzt immer auf kaputten oder sehr dreckigen Stühlen/Auflagen und der Pool ist auch nicht der sauberste. Viel Dreck und Haare schwimmen rum und er riecht sehr stark nach Chlor.. und wenn das der Fall ist, weiß man ja eigentlich auch wieso der so riecht... wie bereits gesagt waren die Animateure toll, bis auf die "Teamchefin" D. , die sich immer wie ein Chef aufgespielt hat, nie was mit den Gästen gemacht hat, immer nur gezwungen Hallo gesagt hat und sich auch bekannterweise gute Bewertungen auf Holidaycheck "erkauft" hat, wenn man versteht was ich meine. Für mich ist das Thema Hurghada hiermit abgeschlossen. Ich fliege lieber das nächste Mal für diesen Preis (480€) eine Woche nach Mallorca als nochmal 2 Wochen nach Hurghada. Ich schätze die anderen Ziele wie Marsa Alam oder Sharm-el-Sheikh sind auf jeden Fall besser. Bei Weitem habe ich hier nicht alles aufgezählt, was schief gelaufen ist. Lasst euch nicht von den guten Kommentaren hier beirren und bucht lieber etwas teurer oder wo anders. Ich kann das Hotel beim besten Willen nicht weiter empfehlen!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Grausam!!!!! Unzumutbar!! Ekelhaft! Auf den ersten Blick sehen die Zimmer schön aus. Bedarfsgerecht für den Urlaub, denn mehr als schlafen und waschen spielt sich ja nicht ab. Aber auf dem zweiten Blick!! Da sollte man eigentlich sofort den Hotelinhaber holen und mal fragen, ob der denn seinen Körper auf diesem ekelhaften Etwas, was sie dort Matratze nennen, platzieren würde. Mein Freund und ich waren 2 Wochen so dankbar, dass wir zwei kleine Kissen dabei hatten auf denen wir geschlafen haben. Zugedeckt haben wir uns nicht! Blutbefleckte Bettlaken, undefinierbare Flecken überall quasi. Handtücher wurden, wie es aussah jeden Tag gewechselt, aber selbst die hatten Flecken. Da stellt man in Frage, ob die tatsächlich gewaschen wurden? Einige Leute schreiben hier, dass sie kein Klopapier bekommen haben, dem kann ich nicht zustimmen. Wir hatten jeden Tag neue Rollen. Boden wurde meines Erachtens nach immer nur gefegt, nie gewischt. "Teppich" nie gesaugt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Also den einen Stern gibt es aus Gründen, die nicht direkt was mit dem Geschmack des Essens zu tun haben. Über Geschmack lässt sich streiten. Wir haben zum Glück keinen Durchfall gehabt. Möglicherweise liegt das daran, dass wir vorher prophylaktisch Tabletten eingenommen haben, aber wer weiß das schon. Im Hauptrestaurant gab es nicht sehr viel Auswahl, aber für mich ausreichend. Meiner Meinung nach hat mir das, was ich gegessen habe meistens auch geschmeckt. Man kann nicht erwarten, dass man in Ägypten das gleiche wie in der Türkei 5* geliefert bekommt. Vieles war für die Einheimischen ausgelegt, sodass man teilweise gar nicht wusste was das für eine Pampe sein soll und lieber die Finger davon gelassen hat. Grundsätzlich haben wir die Finger von Käse, Wurst und frischem Gemüse, wie Salat, Gurken, Tomaten etc. gelassen, weil gerade bei rohen Sachen die Gefahr besteht, dass es mit Leitungswasser abgewaschen wurde. Ebenso haben wir immer Getränke ohne Eis bestellt. So beschränkte sich das Essen auf Omlett, Brot, Reis (den es jeden Tag in verschiedenen Ausführungen gab) und mal Nudeln und was gegrilltes. Generell haben wir wenig gegessen, nachdem wir gesehen haben, wie die Einheimischen alles mit ihren Händen betatscht haben!!! Ekelhaft!!!!!!! Die Kinder bisschen Brote ab und legten sie einfach wieder in den Korb, Kinder und auch Erwachsene drängelten sich chronisch vor überall wo man anstand. Das Traurige daran ist ja, dass sie trotzdem bevorzugt und nicht mal zurechtgewiesen wurden. Es gab Tage an denen ich diesen ekelhaften Menschen einfach mal gerne gegen das Knie getreten hätte! Somit viel das Brot zum essen dann auch weg. Also das dann sogar der Reis mit den Händen rausgeholt wurde, hat mir dann den Rest gegeben. Also wenn man essen geht dann am besten direkt, wenn das Restaurant öffnet. Wir waren auch noch beim Italiener. Da ist die Stimmung wesentlich besser und das Essen hat mir geschmeckt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeptionisten waren eine Katastrophe! Weder englisch, noch deutsch, noch russisch, nur arabisch. Waren nie bemüht um die Gäste, immer unfreundlich, immer eine Fluppe gezogen. Die sollten sich echt mal was schämen, wie unglaublich unglücklich und undankbar die aussehen und sind. Die können eigentlich froh sein hinter ihrem Tresen in dem gekühlten Foyer sitzen zu können und Zettelchen zu unterschreiben, während ihre anderen Kollegen den ganzen Tag bei über 40°C putzen und kellnern müssen. Für solche Menschen habe ich keine Worte übrig. Allein wegen ihnen würde ich mein Geld eher spenden, als meinen Jahresurlaub da nochmal zu verbringen. Arabische Familien mit ihren 50 Kindern die da anreisen werden GRUNDSÄTZLICH bevorzugt, auch wenn man selbst vorher anstand und eine Frage hatte. Gastfreundlich? Nie und nimmer. Unverschämt, respektlos trifft es eher.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist wohl das einzig sehr gute an diesem Hotel. Vom Flughafen dauert es nur wenige Minuten bis man das Hotel erreicht hat. In der Nähe gibt es die Mall mit vielen Einkaufsmöglichkeiten. Wer mehr möchte sollte weiter in die Innenstadt fahren, was jedoch mit viel Stress verbunden ist, weil sich die Taxifahrer quasi um einen schlagen und alle nur das Geld fließen sehen wollen. Daher sind wir, bis auf ein Mal, im Hotel geblieben


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Beste an diesem Urlaub war die Animation, die wirklich ALLES gerettet hat. Und diese Lorbeeren, darf sich nicht das Hotelmanagement einstecken, denn die Animateure hatten auch wirklich Spaß bei dem was sie machen. Bis auf 2 von denen waren alle super. Vor allem unsere liebe Yana, einfach ein dickes fettes Danke. Das Tagesangebot war gut. Es gab immer Gymnastik am Pool, Aquagym, Aerobic und und und Abends gab es immer wechselnde Shows, die mir in der Regel meistens gefallen haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alina! Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aladdin Beach Resort die Zeit genommen haben uns zu schreiben und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Das Aladdin Beach Resort setzt alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Aladdin Beach Resort