Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Total abgewracktes Hotel! Kein gutes WLAN. Keine vernünftigen Abendveranstaltungen. Überall kleine Baustellen im Hotel. Einfach nur Katastrophe.
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JL |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Als Hotel Manager hat es mich sehr besorgt zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht den hohen Standards an Gastfreundschaft entsprochen hat, die wir im Aladdin Beach Resort anstreben. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich der WLAN-Verbindung und unseres Abendprogramms. Obwohl wir derzeit notwendige Renovierungsarbeiten durchführen, um unsere Anlage für die Zukunft zu verbessern, bedauere ich es sehr, dass die Bauarbeiten die Qualität Ihres Urlaubs beeinträchtigt haben. Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihre Kommentare bereits an unser Technik- und Entertainment-Team weitergeleitet habe, um diese Punkte umgehend zu prüfen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, uns stetig zu verbessern. Ich würde mich freuen, die Details Ihres Aufenthalts persönlich mit Ihnen zu besprechen, um Ihr Vertrauen in unser Haus wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
