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Joachim (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Man kann es weiterempfehlen
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Pool Bar Captain "Joseph" war immer Spitze! Auch Quality Control Frau Fatma ist sehr aktiv mit Kundenbefragung...Danke


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort bin ich sehr stolz zu hören, dass Pool Bar Captain Joseph einen so exzellenten Service geleistet hat. Er ist ein geschätztes Mitglied unseres Teams, und ich werde ihm Ihr Lob persönlich ausrichten. Es freut mich zudem, dass Sie die Bemühungen von Frau Fatma von der Qualitätssicherung bemerkt haben. Wir nehmen unsere Gästebefragungen sehr ernst, da Ihr direktes Feedback das wichtigste Instrument ist, um unsere Standards kontinuierlich zu verbessern und die von anderen Gästen genannten Kritikpunkte gezielt anzugehen. Vielen Dank für Ihre Anerkennung! Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort