Aus der SchweizNie wieder,, Altes Hotel, schlechter Service, kein frisches Essen Rundherum sind die Hotels alle zu und heruntergekommen
Zimmer sind ok Wichtig, es gibt kein Safe im Zimmer. Dieser ist in der Lobby und eher klein
Wenn man sich gerne von Reis und Pasta ernährt hat es genug. Frische Salate haben gänzlich gefehlt. Meine 8 jährige Tochter hat sich dann nur noch Gurken geholt; da es sonst nichts gehabt hat. Ob die Hygiene bei einem allinklusiv Hotel gegeben sind, sei dahin gestellt. Getränkeautomat und Becher in einem Korb wo jederman reingreift
Ganz schelcht, lange Wartezeit für Getränke im Restaurant, für Besteck
Vom Hotelbereich zum Strand läuft man gefühlt durch eine Geisterstadt. Alles verlassen, alt und heruntergekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea & Patrick |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, insbesondere was die Servicegeschwindigkeit und die Auswahl an frischen Speisen für Ihre Tochter betrifft. Unser Ziel ist es, ein abwechslungsreiches Buffet anzubieten, und ich bedauere sehr, dass Sie die Auswahl an frischen Salaten als unzureichend empfunden haben. Ich habe Ihre Anmerkungen an unseren Küchenchef weitergegeben, um sicherzustellen, dass täglich eine größere Vielfalt an frischen Produkten bereitsteht. Bezüglich des Eindrucks einer „Geisterstadt“: Wir arbeiten derzeit an der Verschönerung unseres Geländes und ich entschuldige mich, dass die älteren, geschlossenen Bereiche der Nachbargrundstücke Ihr Erlebnis beeinträchtigt haben. Auch Ihre Bedenken zur Hygiene im Getränkebereich habe ich notiert. Wir überprüfen derzeit die Bereitstellung der Becher und die Automaten, um sicherzustellen, dass sie unseren Gesundheits- und Sicherheitsstandards entsprechen. Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit, die uns hilft, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
