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Ramon(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2012
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub 2012
4,2 / 6

Hotel ist sauber, die Toiletten auch.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super klasse! Geht nicht besser!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück ist in Ordnung, rest schlecht und schmeckt nicht!


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal ist sehr freundlich, aber wenige mit der Sprachkenntnisse (Deutsch).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand ist direkt an der Hotelanlage.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wasserareobic finde ich gut, ansonsten uninteressant und unmotiviert.


    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort habe ich Ihr Feedback mit gemischten Gefühlen entgegengenommen. Über Ihr Lob für unsere Zimmer bin ich absolut begeistert – zu hören, dass sie „super klasse“ sind und es „nicht besser geht“, ist das größte Kompliment, das mein Housekeeping- und Technikteam erhalten kann. Es freut mich zudem, dass Sie die Anlage und die öffentlichen Toiletten als sehr sauber empfunden haben. Dennoch bereiten mir Ihre Anmerkungen zur Gastronomie außerhalb des Frühstücks Sorgen. Speisen zu servieren, die „nicht schmecken“, entspricht nicht dem Anspruch unseres Hauses. Ich werde mich umgehend mit unserem Küchenchef zusammensetzen, um die Würzung und Qualität der Mittags- und Abendbuffets zu prüfen. Zudem habe ich Ihr Feedback zum Animationsteam notiert. Dass Sie die Wassergymnastik gut fanden, freut mich, aber eine „Unlust“ in anderen Bereichen werde ich mit unserem Entertainment-Manager besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets motiviert und gut unterhalten werden. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort

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