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Gisela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
4 Sterne gut aber nicht 5 Sterne
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Das Möbel ist sehr abgenutzt Die Polstermöbel in der Bar sind sehr schlecht.Der Wellnesbereich ist gut. Die Reinigung der Zimmer erfolgte sehr spät. Die Höflichkeit an der Rezeption lies zu Wünschen übrig. Das Service Personal ist freundlich. Es kein 5 Sterne Hotel Landeskatogorie wie es angeboten wird. Wir waren oft in der Türkei und haben viel bessere Hotels in 5 Sternebereich kennengelernt


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:61-65
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Gisela, vielen herzlichen Dankf für die Weiterempfehlung. Die Meinungen unserer Gaeste sind uns immer sehr wichitg, damit wir wissen, ob unsere Gaeste mit allen Serviceleistungen zufrieden waren. Sie können bestimmt sein, dass wir Ihren Reisebericht intern bewerten, damit wir ggf. entsprechende Optmierungsmassnahmen vornehmen. Es waere uns eine grosse Freude, wenn wir Sie erneut bei uns begrüssen dürften. Mit herzlichen Grüssen Jenny Deval Guest Relation Manager

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