Alba Queen Hotel

Sehr geehrter Gast , vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel trotz seiner Größe als angenehm empfunden haben und besonders unser freundliches Personal sowie das abwechslungsreiche Unterhaltungsprogramm hervorheben. Ihr Lob zu unserem Service und der Unterhaltung, insbesondere zum Abendprogramm, geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Unser Animationsteam arbeitet täglich mit viel Engagement daran, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten – wie schön, dass Sie dies so positiv erlebt haben. Auch Ihre Anmerkung zum Thema Nachhaltigkeit wissen wir sehr zu schätzen. Die Idee mit einer noch klareren Mülltrennung auf den Zimmern ist ein wertvoller Hinweis, den wir gerne intern prüfen. Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein sind für uns wichtige Themen, an denen wir kontinuierlich arbeiten, um unseren Beitrag zu leisten. Bezüglich der Betten danken wir Ihnen ebenfalls für Ihr ehrliches Feedback. Der Schlafkomfort wird von jedem Gast individuell empfunden, dennoch nehmen wir solche Hinweise sehr ernst und überprüfen regelmäßig unsere Standards, um den Komfort für möglichst viele Gäste zu optimieren. Es freut uns zudem, dass Sie unsere schöne Lage sowie die kurzen Wege zum Strand und die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel hervorheben konnten. Diese Kombination macht unser Hotel zu einem idealen Ausgangspunkt für Erholung und Erkundungen gleichermaßen. Ihr positives Gesamtfazit motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Gästen ein ausgewogenes Angebot aus Entspannung, Unterhaltung und Servicequalität zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sevda Orhan Guest Relations Managerin