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Aus Deutschland
Birgit (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • März 2016 • 1 Woche • Strand
Hotel keine 5 Sterne, viel Unruhe, netter Service3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
mann gibt sich Mühe, aber das Hotel hat einiges zu richten. Schwimmbad 30 cm Loch im Boden, Schränke beschädigt, Essen eher lieblos, Dessert einfallslos, Aufendhaltsräume überlaufen und *** mehr nicht!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Birgit, herzlichen Dank für die Weiterempfehlung. Die Meinungen unserer Gaeste liegen uns ganz besonders am Herzen, sodass wir uns über Ihr Feedback sehr freuen. Saemtliche Bewertungen werden im Management bewertet, damit ggf. entsprechende Optimierungsmassnahmen ergriffen werden können. Wir würden uns sehr freuen, wenn sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken würden und wünschen Ihnen auf diesem Wege alles Gute. Herzliche Grüsse Jenny Deval Guest Relation Manager Alba Hotels
