Alba Queen Hotel

Das Hotel wurde 2008 gebaut, hat eine schöne Architektur und ist durchweg sauber. Der Pool ist groß und hat wie der dem Hotel zugehörigen Strand ausreichend Plätze, selbst bei voller Besetzung - was wir zum Ende des Urlaubs erleben durften. Die Restaurants und Bars bieten ebenfalls bei voller Besetzung genügend Platz und ein Gedränge beim Buffet gibt es selbst zu Stoßzeiten kaum. Beim All-Inclusive-Angebot muss ein Safe im Zimmer zusätzlich bezahlt werden und ist nicht inklusive, ebenfalls nicht enthalten sind frisch gepresster Orangensaft, Popcorn, Zuckerwatte und nicht "einheimische" Getränke (also Getränke die aus anderen Ländern importiert werden). Das Hotel ist eher für Familien geeignet, die auf Kinderbetreuung wert legen. Für jüngere Pärchen ist das Hotel unserer Meinung nach eher weniger geeignet. Das Wetter war zu unserer Urlaubszeit Anfang Juni sehr gut, tlw. war es etwas bewölkt, im Allgemeinen war es jedoch sehr sonnig und heiß.

Grundsätzlich hat das Alba Queen Zimmer zur Poolseite und Zimmer zur Außenseite mit Blick auf den kleinen Garten vor dem Hotel. Das Standard-Zimmer zur Außenseite in dem wir waren, war sehr gut ausgestattet mit einer Klimaanlage, Fernseher, Telefon, Minibar die täglich neu befüllt wird, Safe (kostenpflichtig) und einem kleinen Balkon. Das Bad war sehr sauber, auch hier gab es nicht zu bemängeln. Etwas unsinnig erschien uns, dass immer zwei Zimmer über einen kleinen Vorraum mit Kleiderschrank verbunden waren. Deshalb benötigt man 2 Schlüsselkarten um ins Zimmer zu kommen, eine für den Vorraum und eine für das Zimmer selbst. Die Klimaanlage funktioniert nur, so lange man sich im Zimmer befindet. Leider war unser Zimmer zur Außenseite hin nachts auf Grund der Zufahrtsstraße zu den Hotels nicht besonders ruhig. Fast die gesamte Nacht fuhren Transferbusse zu/von den 3 Hotels, die nicht gerade besonders leise waren. Dazu kamen die "normalen" Zulieferer und die Müllabfuhr. Da das Hotel ausgebucht war, konnten wir auf Nachfrage leider kein Zimmer zur Poolseite bekommen.

Das Alba Queen hat ein Hauptrestaurant in dem es Frühstück, Mittagessen und Abendessen gibt und in dem es Innen- und Außenplätze gibt. Qualität und Quantität sind sehr gut, hier gab es sehr wenig zu bemängeln. Leider sind die Säfte die man kostenlos bekommt nicht besonders gut, sie bestehen hauptsächlich aus Wasser, Zucker und Farbstoffen und schmecken entsprechend. Der kostenlose Tafelwein ist dagegen gut. Des Weiteren gibt es zwei a la carte Restaurants (Thai/Karibisch), bei denen man allerdings vorher einen Platz reservieren muss. Neben der Pool- und Lobby-Bar gibt es noch eine Strandbar. Die Strandbar hat selbst ein kleines Salatbuffet und eine Essenskarte mit einer kleinen Auswahl an Speisen (Burger, Fladenbrote, ...) und eignet sich damit als Alternative zum Hauptrestaurant für die Mittagszeit. Dass Kellner versucht haben uns den kostenpflichtigen Wein "anzudrehen" und dass am Tisch versucht wurde, dass wir an privat organisierten Ausflügen teilnehmen empfanden wir nicht besonders angenehm, glücklicherweise kam dies jeweils nur einmal vor.

Das Personal ist durchweg freundlich, hilfsbereit und ist in den meisten Fällen in der Lage deutsch zu sprechen und zu verstehen. Der Check-In war zwar problemlos aber auch nicht besonders herzlich. Da wir recht spät ankamen und kein Restaurant mehr geöffent war, hieß es, dass im Hauptrestaurant eine Kleinigkeit zu Essen vorbereitet worden wäre. Leider war dies nicht der Fall und erst auf erneute Nachfrage wurde uns noch eine kalte Platte zubereitet. Die Standard-Informationen, die man eigentlich beim Check-In in einem Hotel erwarten würde, wie etwa wo sich die Restaurants befinden, wie die Öffnungszeiten sind, wann/wie man Standtücher erhält usw. hatten wir nicht bekommen. Erst auf Nachfrage am nächsten Tag erhielten wir einen Zettel mit zusätzlichen Infos (die Öffnungszeiten der Restaurants darauf waren leider nicht korrekt) und man erklärte uns, dass man die Strandtücher direkt bei der Putzfrau erhält/tauschen muss. Insgesamt wurde man bzgl. der allgemeinen Infos leider etwas alleine gelassen. Leider macht das Personal immer wieder den Eindruck nicht besonders kompetent zu sein. So war das Dampfbad durchweg zu heiß eingestellt und produzierte keinen Dampf. Auf Nachfrage war leider keiner der Mitarbeiter in der Lage, das Dampfbad richtig einzustellen - das änderte sich auch am nächsten Tag nicht. Ein weiteres Beispiel sind die "Barmixer", die die Cocktails zum Großteil direkt in die Gläser mixen und immer wieder selber auf der Cocktail-Karte nachsehen mussten, welche Zutaten enthalten sind, was bei einer Karte mit weniger als 10 Cocktails etwas überraschend ist. Die tägliche Zimmerreinigung war stets super, hier gab es nicht das geringste zu bemängeln. Im Lobby-Bereich gibt es die Möglichkeit ein kostenloses WLAN zu verwenden. Einen Wäscherei-Service gibt es ebenfalls, ist aber kostenpflichtig. Das Hotel hat zudem einen eigenen Arzt und eine umfangreiche Kinderbetreuung.

Der Transfer vom/zum Flughafen in Antalya dauert ca. 1 Stunde, abhängig davon wie viele anderen Hotels angefahren werden. Neben dem Alba Queen befinden sich das Hotel Alba Royal der selben Kette und das Stone Beach, mit jeweils eigenen zugehörigen Strandabschnitten. Ein direkter Anschluß des Hotels zum Strand existiert leider nicht. Man muss durch ein Seitentor eine abschüssige Hotelzufahrtsstraße entlang, durch die Beachbar des Hotels, gehen. Die Entfernung ist dabei nicht besonders groß, in weniger als 5 Minuten erreicht man zu Fuß den Strand. Leider wird das Seitentor abends geschlossen, so dass man offiziell ab 19: 00 nur noch durch den Haupteingang des Hotels zum Strand gelangt. Nachts wird dann zusätzlich ab 20: 30 die Beachbar durch ein Tor verschlossen, wodurch man nicht einmal mehr direkt vom/zum Strand des Hotels kommt. Dann kann man nur noch durch die benachbarten Hotels vom/zum Strand, die direkt an den Strand angeschlossen sind. Das ist leider sehr hinderlich, wenn man abends einen Spaziergang am Strand unternehmen möchte. Das Hotel besitzt ein kleines Amphitheater neben dem Pool, in dem jeden Abend ein kleines Programm stattfindet. Außerdem existiert ein Wellness-Bereich mit Dampfbad, Sauna und Hamam.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für den Sport gibt es einen Tennisplatz, eine sehr kleine Minigolfanlage neben dem Hauptrestaurant und mehrere Beachvolleyball-Felder am Strand. Bezüglich des Strands gibt es kaum etwas zu bemängeln, der Strand ist sauber, schön, ebenso das Wasser. Die Liegestühle sind ausreichend vorhanden und in gutem Zustand genauso wie die Sonnenschirme. Der Swimmingpool ist groß und sauber und hat mehrere Rutschen, direkt daneben befindet sich eine Poolbar und wiederum daneben ein kleines Amphitheater (Show-Bühne). Da es sich beim Alba Queen eher um ein Familienhotel handelt, scheint die Disco sehr wenig besucht zu sein. Als wir uns dort einmal umgesehen haben, war außer dem DJ kein einziger Gast in der Disco.