- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat eine ruhige und schöne Lage, bis zum sehr sauberen und gepflegten Sandstrand sind es nur wenige Gehminuten. Auch wenn das Hotel "etwas in die Jahre" gekommen ist, kann man absolut nicht meckern. Es ist sauber, das Essen ist gut und reichhaltig (wer hier nicht satt wird, ist es selber schuld), das Reinigungspersonal ist sehr ordentlich und an der Sauberkeit im Zimmer / Bad gibt es auch nichts auszusetzen. In den Restaurants und Bars sind die Kellner/innen äußerst freundlich, zuvorkommend und flink, obwohl sie sich meistens die Seele aus dem Leib rennen, versuchen sie jedem Gast alle Wünsche zu erfüllen (und wenn sie mal nur zu 95 % freundlich sind, sollte man sich auch vor Augen halten unter welchen Bedingungen dort gearbeitet wird (Hitze, kaum Pausen wenn überhaupt, und leider sind auch nicht immer alle Gäste freundlich...:-( ) Die einzigen zwei Punkte die wir zu bemängeln hatten, war 1. die Sauberkeit auf den Toiletten am Pool, die tagsüber häufig sehr verschmutzt waren ......allerdings wurde dort umgehend gereinigt, wenn man dies an der Rezeption gemeldet hat. 2. WLAN .....auch wenn man sich für die kostenpflichtige Variante entschieden hat und es geschafft hat sich anzumelden, war der Empfang häufig nicht sehr gut, besonders auf den Zimmern oder am Strand ließ er zu wünschen übrig .... Im Großen und Ganzen war es ein super schöner und erholsamer Urlaub.....wir werden auf jeden Fall im nächsten Jahr wieder ins Alba Queen fahren! Vielen Dank nochmal an ALLE Mitarbeiter des Alba Queen !!!!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank im Namen des gesamten Alba-Teams für Ihren netten Kommentar und Ihre Wertschätzung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen sehr schönen Urlaub bei uns hatten. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen grüssen, Ayca Gingir Gästeservice-Manager