- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren schon zum zweiten Mal in diesem Hotel. Wir können es nur loben, da alles bisher passte. Das Personal höflich, nett und sehr hilfsbereit (besonders Kellner Mehmet TERKAN sowie von der Gästebetreuung Gül Sahin, Patricia, Mehmet und Düzgün). Das Essen und die Getränke lassen keine Wünsche übrig. Ebenso ist der Service erstklassig. Selbst bei Reparaturen (Safe defekt) war der Techniker schnell zur Stelle. Ein fehlendes Badehandtuch wurde umgehend ins Zimmer gebracht. Eine Augenweide war die Premiere des Musicals "Mama Mia". Hier hatte das Animations-Team gezeigt was es drauf hat. Kompliment! Auch der Service am Strand hatte hervorragend funktioniert. Die Mitarbeiter dort waren sehr aufmerksam. In kürzester Zeit wurde einem eine Liege gebracht und entsprechend aufgebaut. Das Publikum war international. So waren auch russische Bürger dort. Diese fielen jedoch während der gesamten Urlaubsdauer nicht negativ auf. Sehr gut gelungen war die Umgestaltung des Hotels in Strandrichtung. Hier sind der neue Abgang und die neue Beachbar zu nennen. Zu erwähnen ist auch das Spreiseeis, welches es Nachmittags zwischen 15.00 und 16.00 Uhr an der Poolbar gab. Wir haben noch selten ein solch gutes Eis gegessen. Auch der zweite Urlaub im Alba Queen war super. Deshalb haben wir schon jetzt die Absicht, auch 2011 dort unseren Urlaub zu verbringen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Inge & Walter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 10 |