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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 1 Woche • Strand
Übrig gebliebenes Hotel
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Gäste die eigentlich über Sun and Sea Travel das Resort gebucht haben, werden in das scheinbar nicht so stark gebuchte Alba Queen umgebucht. Gartenanlage eigentlich gar nicht vorhanden. Wenig Platz, sehr beengt alles. Personal teilweise sehr unfreundlich, es sei denn es fließt genügend Trinkgeld. Küche shr fade vom Geschmack, teilweise schlechte Qualität vom Obst. Animation wirkt wie gar nicht vorhanden. Alles fest in russischer Hand. Gästebetreuung war zu den angegebenen Zeiten wo wir das a la carte anmelden wollten nicht anwesend und kam auch nicht trotz Telefonanruf. Wir warteten vergebens. Anmeldung nahm einer der Rezeptionsmitarbeiter auf. Der einzigste Lichtblick sind die Herrren abends an der Lobby-Bar, dort kommt mal ein Lächeln und ein Spaß rüber. Ansonsten eher bescheidener Aufenthalt, wir werden Alba nicht mehr buchen, es gibt gegenüber gute Hotels.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:8