Alba Resort Hotel

Liebe Kathrin, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lieben Worte über Ihren Aufenthalt bei uns im Alba Resort. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem sauberen Hotel, dem freundlichen Personal, der leckeren und vielfältigen Gastronomie sowie unserer gepflegten Anlage rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie auch unsere Spaziermöglichkeiten, die Nähe zum Markt und das Animationsprogramm als positiv hervorheben – genau solche Erlebnisse möchten wir unseren Gästen bieten. Dass Ihnen auch die modernen, sauberen Zimmer und die große Auswahl beim Essen gefallen haben, freut uns ebenso. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Temperatur und Lautstärke im Restaurant möchten wir anmerken, dass unser Restaurant sehr groß ist und während der Hauptmahlzeiten viele Gäste gleichzeitig essen. Außerdem war das Wetter in dieser Zeit eher kühl, weshalb wir die Klimaanlage bewusst zurückhaltend eingestellt haben, wir wollten vermeiden, dass unsere Gäste frieren. Hätten Sie uns jedoch vor Ort Bescheid gegeben, hätten wir selbstverständlich versucht, gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit Lieben Grüßen, Aysel Oruç Guest Relations Manager