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Josef (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, aber...
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eigentlich ist es ein gutes Hotel mit freundlichem Personal, aber die Alba-Kette richtet private türkische Hochzeiten für ca. 500-1000 Personen innerhalb des Hotelgeländes aus. Hierfür wird jedoch kein zusätzliches Personal angefordert, sondern alles auf das Stammpersonal abgewälzt. Diese sind dadurch total überlastet und die Hotelgäste müssen darunter leiden. Tische werden nicht abgeräumt, Bestellungen (Getränke, Snacks usw.) wurden falsch an den Tisch gebracht. Innerhalb unserer 2 Wochen wurden 3 Hochzeiten abgehalten(mit Live-Band) !! An diesen Tagen hatte die Animation wegen der Lautstärke der Band Schwierigkeiten sich zu behaupten. Der Aufenthalt an der Poolbar war wegen der Lautstärke unerträglich. Es hätten mehr Getränkeautomaten in der Anlage vorhanden sein können. Der Treppenabgang zu den Toiletten am Pool ist steil und spätestens ab 11. 00 Uhr glitschig. Die Lobby ist laut und "kalt" . Hier könnten ein paar Teppiche Abhilfe schaffen. Desweiteren sind Gesellschaftsspiele in der Lobby untersagt. Ansonsten gibt es nur wenige ausreichend beleuchete Außensitzplätze als Alternative. Schade ist, dass im Restaurantbereich keine Außenterasse vorhanden ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:41-45
    Bewertungen:1