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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel ist etwas in die Jahre gekommen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine schöne große Anlage mit einem sehr schönen Garten. das Personal ist immer sehr nett und freundlich! Nach einigen Schwierigkeiten bei der Ankunft " bestellte Zimmer waren nicht frei und die die wir dann bekommen haben waren noch nicht sauber" fing der Tag gut an. Leider ist das ganze Hotel in die Jahre gekommen und wenn man andere 5 * Hotels kennt hat dieses vielleicht max 4 * . Den Safe muss man bezahlen und es gibt auch nicht alles zu Trinken. Die Badezimmer sind " sehr" sehr klein und nicht mit 2 Pers. zu betreten! Die Dusche ist in einer Badewanne und sehr glatt!!!!!!! Und der Einstieg sehr hoch. ( nichts für alte Leute) Eine Badewanne kenne ich auch nicht in einen 5 * Hotel. Die Animation war extrem laut und aufdringlich. Einen dieser Mitarbeiter nahm sich immer das Megafon vom Bademeister ( Sein lautes Schreien reichte nicht aus) und ging durch die Reihen um Leute zum Spielen zu finden. Es waren immer genug Stühle und Liegen da und man bekam immer einen Platz ob am Pool oder am Strand. Zusammengefast: Ein sehr schönes Hotel mit einen super Garten aber es muss schnell einiges gemacht werden. etwa am Preis oder an der Ausstattung da es auf keinen Fall mehr ein 5 * Hotel ist! Wie würden wenn der Preis stimmt noch mal dort hin fahren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Frank, vielen Dank für den ausführlichen Reisebericht. Wir nehmen Kommentare unserer Gaeste immer sehr ernst und versichern Ihnen, dass wir jeden Punkt im einzelnen bewerten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder begrüssen dürften und wünschen Ihnen auf diesem Wege alles Gute. Herzliche Grüsse Jenny Deval Guest Relation Manager Alba Hotels

    Offizielle Hotel Homepage