Alba Resort Hotel

Schmuck Lidya" Nicht alles Gold was glänzt! Liebe Lidya Fan`s! BITTE achtet darauf dass ihr beim Abgeben eurer geliebten Schmuckstücke zum Polieren oder reparieren einen Abholschein erhaltet!!! Ich habe meine vor 4 Jahren bei Lidya gekauften Eheringe zum Polieren abgegeben. Als ich sie nach ein paar Tagen bei dem Verkäufer Benny, wieder abholen wollte, fing er ganz nervös an zu suchen und telefonierte mehrmals mit der Werkstatt. Er sagte mir dann sie seien noch nicht fertig. Einen Tag später suchte er mich im Hotel auf und unterstellte mir, sehr ungehalten, ich hätte die Ringe schon abgeholt. Er habe sie mir in einem weißen Tuch gegeben das wäre ihm jetzt eingefallen. Da das Geschäft Videoüberwacht sei würde er mir morgen das Video zeigen. Ich war fassungslos! Nach mehrmaligen aufsuchen des Schmuckladens mit Security und Gästebetreuung des Alba Resort, sagte Benny die Videos der in Frage kommenden zwei Tage seien leider unscharf, gezeigt hat er sie uns nicht. Für mich war das versuchter Betrug!! Er wollte wohl auf Kosten der Kundschaft eigene Fehler vertuschen. Er bot uns dann Zwei andere Ringe an, die nicht annähernd so schön sind wie meine Original Eheringe. Den individuellen Wert kann uns niemand ersetzen! Der Erholungs Faktor unseres Urlaubs, war durch diesen Stress gleich Null. Ich möchte mich ganz herzlich bei der Gästebetreuung Managerin der Jenny Duval, dem Security Manager, sowie ganz besonders bei unserer Gästebetreuung Selma aus dem Alba Resort für die freundliche und tatkräftige Unterstützung gegenüber Schmuck Lidya, bedanken. Wir waren schon zum achten Mal im Alba Resort und werden das Alba Resort auch weiterhin buchen, es ist ein super tolles Hotel mit wunderschöner Gartenanlage. LG Ingrid Pfeifer- Kiworra

Beliebte Aktivitäten

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