Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider kein Familienzimmer, wie gebucht. Wir sind leider auch in die "Zimmerfalle" getappt. Das gebuchte Familienzimmer mit 2 Räumen konnte uns, wie auch anderen Familien, nicht zur Verfügung gestellt werden. Der gesamte Eindruck des Urlaubs wurde deshalb mehr oder weniger stark durch die Enge im Doppelzimmer (4Personen, Kinder 16 und 12 Jahre) getrübt. Der Aufenthalt im Zimmer wurde auf das nötigste reduziert. Wir könnten uns jedoch vorstellen, wieder das Hotel zu buchen, da der Rest vollkommen unseren Erwartungen/Ansprüchen entsprochen hat. Enttäuscht bin ich vom "Krisenmanagement" der Reiseleitung bzw. des Hotels hinsichtlich der nicht zur Verfügung stehenden Familienzimmer. Hier hätte wahrscheinlich ein offenes Wort mehr zur Klärung beigetragen, als der Versuch, hinter vorgehaltener Hand, das offensichtlich massive Problem unter den Tisch zu kehren.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ludwig |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
