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Erika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1 Woche • Strand
Sehr schöner Urlaub, aber..
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Seit nunmehr 5 Jahren machen wir mindestens 1X im Jahr Urlaub im Alba Resort. Wir haben es als Stammhotel auserwählt, weil wir dort eine familiere Atmosphäre erleben dürfen.Leider mußten wir jetzt feststellen und erfahren, daß man das ganze Stammpersonal entläßt, was sehr, sehr schade ist, und diesem Hotel nicht gut tun wird. Dadurch werden sie sehr viele Stammgäste verlieren. Denn Stammgäste und Stammpersonal ergeben eine Familie. Leider denkt das Management vor Ort anders.Jetzt wird das alte und sehr gute Stammpersonal durch junges und unerfahrenes Personal ersetzt, was der Gast auch sieht und spürt. Wir haben sehr vile Stammgäste getroffen, die genauso denken, und aus diesem Grund in Zukunft nicht mehr dorthin wollen, was sehr schade wäre. Nun hoffen wir, das das Management sich umentscheidet, und alles beim alten bleibt. Wir wünschen uns , daß wir zB. Filiz, Suleyman, Ali, Mezut,Osman, usw. im Herbst und in den nächsten Jahren alle wiedersehen.Wir freuen uns schon heute auf ein wiedersehen und einen wunderschönen Urlaub in diesem Haus.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:51-55
    Bewertungen:7