Alba Resort Hotel

Die in die Jahre gekommenen Zimmer sind auf mehrere Blocks verteilt und dringend sanierungsbedürftig. In unserem Zimmer fehlten Fliesen, die Badewanne hatte Rost und die Terrassentür ging nur sehr schwer auf. Reklamationen nutzten nichts. Die Badewanne ist viel zu eng. Schmutz, der bei der Anreise im Bad lag, wurde selbst entfernt. Minibar wurde entweder überhaupt nicht oder nur nach mehreren Reklamationen aufgefüllt. Der Service beim Frühstück und Mittagessen war sehr mangelhaft. Morgens kein Besteck und keine Servietten auf den, teils verdreckten Tischen. Getränkebestellungen mittags wurden erst gar nicht aufgenommen bzw. die Getränke wurden von uns selbst besorgt. Gerade beim Frühstück wurden leere Platten nicht nachgelegt oder Wurst und Käse wurden gestapelt hingelegt. Im Fischrestaurant muss man aufpassen, welchen Kellner man erwischt. Einer ist sehr nachlässig und spricht kein oder kaum deutsch. Und es werden die Gäste nicht gleich behandelt, d.h. bei einem Kellner wird noch zusätzlich ein Nachtisch und ein "Absacker" serviert, bei dem anderen nicht. Das Personal ist insgesamt gesehen freundlich, sucht sich aber seine speziellen Gäste aus, die bevorzugt behandelt werden. Zusätzliche Kosten für Safe und frische gepressten O-Saft sind für ein 5 Sterne Hotel nicht angemessen und völlig überzogen. Fazit: Trotz der festgestellten Mängel haben wir das Beste daraus gemacht und doch noch einen erholsamen Urlaub gehabt. Erneut buchen werden wir das Hotel jedoch nicht. Positiv zu beurteilen ist die sehr gepflegte Poolanlage und der angrenzende Park mit kleinem Zoo.

Beliebte Aktivitäten

• Strand