Alba Resort Hotel

Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen aber dafür sehr sauber. Tolle Anlage, nette Angestelte und das Essen wirklich hervorragend. Leider benehmen sich viele ( russische) Gäste unmöglich, was einem den Urlaub deutlich vermiesen kann. Kinder werden am Buffet weggeschubst, man langte mit den Fingern das Essen in den Schüsseln an etc. Laut, frech und unverschämt! Absolut negativ wurde sich von Seiten des Hotels verhalten als meine Mutter schwer im Speisesaal gestürzt ist. Keine Hilfe von Seiten des Hotels! Ein Zimmer konnten wir am Abreisetag nur gegen Bargeld länger behalten, damit sie sich nach dem Krankenhausaufenthalt nochmal frisch machen konnte. Deutsche Gästebetreuerin verwies nur an die Rezeption, welche keineswegs bemüht wirkte. Erst nach Beschwerde in türkisch wurden wir zu Hause noch einmal vom Hotel kontaktiert und das Fehlverhalten wurde entschuldigt. Sehr schwache Leistung!!

Alt aber sauber

Absolut mangelhaft. Gästebetreuerin wirkte völlig unfähig, Kollegin meldete sich erst nach Abreise..

Schade das viel gebaut wird, aber dafür kann das Hotel ja nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Strand