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Robert (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Völlig überbucht und unfreundlich. Nie wieder!!!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel war bei unserer Ankunft völlig überbucht und wir wurden, wie viele andere Gäste auch, für zwei Tage in einem anderen Hotel untergebracht. Das Personal an der Rezeption war mit der Situation total überfordert und unfreundlich. Generell war die Freundlichkeit nicht inklusive und musste gegen Trinkgeld "dazugebucht" werden. Das Zimmer war viel zu klein und sehr in die Jahre gekommen. Wir hatten ein viel zu kleines Badezimmer und im gesamten Zimmer Teppichboden, was ich heutzutage inakzeptabel finde. Dafür war die Reinigung des Zimmers sehr gut. Die Liegen am Pool waren bereits um 7:00 alle reserviert. Obwohl das Reservieren erst ab 8:00 erlaubt war, hat sich das Hotelpersonal nicht darum gekümmert. Das Restaurant war immer überfüllt. Die Kellner waren überfordert, sodass man sehr lange auf die Getränke warten musste, wenn sie denn überhaupt kamen. Der hoteleigene Laden ist viel zu überteuert und nicht zu empfehlen. Etwa 50 Meter neben dem Hotel ist ein Bazar, wo es die gleichen Sachen zum halben Preis gibt. Das einzig Positive ist der hoteleigene Sandstrand. Dieser ist sehr sauber und besteht komplett aus Sand (Kiesstrände sind in dieser Region eher verbreitet)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:26-30
    Bewertungen:3