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Aus Deutschland
Heidrun und Helmut (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2009 • 4 Wochen • Sonstige
Hotel Alba Royal3,6 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben uns in den 4 Wochen genug geärgert über zu volle und laute Speisesäle, man kommt nur im Zick-zack zu seinem Tisch. Das Management samt Rezeptionspersonal kann mit Kritik überhaupt nicht umgehen. Die Bar´s haben viel zu wenig Sitzplätze, außerdem ist es dort immer zugig und kalt. Kein Wunder, dass jeder 3. Erkältung mit Husten hatte. Für Bademäntel und Safes wurde extra Geld genommen. An Weihnachten und Silvester gab sich das Hotel überhaupt keine Mühe für das mehr gezahlte Geld etwas besonderes zu leisten.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Januar 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidrun und Helmut |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
