Das Hotel an sich ist ganz gut, der Poolbereich ist Klasse, vor allem für Kinder. Das Essen ist mies. Ständig fehlt was, Teller, Besteck, Speisen. Wer es ruhig mag, ist hier falsch. Die ganze Nacht hört man Musik der umliegenden Diskotheken und Bars, auch bei geschlossenen Fenstern. Von 1000 bis 1700 wird Pizza gebacken, die auch ganz gut schmeckt. Alles in einem hat das Hotel keine 4 Sterne verdient. Zeitweise fehlte sogar kaltes Wasser, was ergerlich ist wenn man ein 2 jähriges Kind abduscht.

Zimmer

Sauberkeit
Gut

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr schlecht

Service

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christoph
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Christoph, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Alba Team

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