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J.K.W. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 3-5 Tage • Strand
Unter 4 Sternen stellt man sich etwas Anderes vor.
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel bot kaum Möglichkeiten, sich drinnen aufzuhalten. Da das Wetter schlecht war und wir mit einer Gruppe reisten, hätten wir gerne mal drinnen Karten gespielt oder ähnliches. Nicht mal der Speiseraum war außerhalb der Essenszeiten zugänglich. Das Essen war stets höchstens lauwarm. Als ich die Rezeptionistin darauf aufmerksam machte und ihr sagte, dass das Essen auch bereits 15 Minuten vor Öffnung des Speisesaales hereingebracht wird, wollte man mir nicht glauben und es wurde mir gesagt, dass man einfach nichts hören wollte, was nicht stimme. In beiden von uns gebuchten Zimmern roch es unangenehm nach fritiertem Fisch. Die Umgebung des Hotels war alles andere als schön, es sei denn man möchte Sex-Shops oder Tätowierungsläden aufsuchen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Das Essen war stets höchstens lauwarm, ansonsten ok.


Service

Der Service war durchschnittlich. Nachdem wir nachts gefroren hatten und nach weiteren Decken fragten, sagte man uns, man müsse erstmal schauen, ob es noch Decken gäbe. Dann lagen aber sehr schnell zusätzliche Decken auf unseren Betten. Bezüglich des kalten Essens war die Reaktion äußerst unerfreulich, s.o..


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:J.K.W.
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür dass sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu geben. Es ist uns sehr wichtig Ihre Wünsche zu erfüllen. Es tut uns wirklich sehr Leid, dass Sie das Gefühl hatten nicht willkommen zu sein. Doch für uns ist jeder Gast wertvoll und es ist unser Wunsch Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten. Doch befinden wir uns direkt auf der Partymeile auf der sich sehr viele Einkaufsmöglichkeiten und natürlich auch viele Bars und Diskotheken befinden welche aufregende Nächte garantieren. Auch lieben Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir werden diese mit der Leitung besprechen um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass wir auf ein baldiges Wiedersehen nicht lange warten müssen. Sonnige Grüße, Ihr Hotel Alba Team