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Alenchen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Strand
Urlaub im Hotel Alba
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

- keine Animation (Schilder mit dem Abendprogramm gegen Ende des Urlaubs dann auch entfernt) - Poolanlage gut, Zimmer unsauber, Essen schlecht (Pizzasnack allerdings gut). Gemessen am Preis der Reise als ok zu bewerten.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Zimmer war unsauber.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

- Essensqualität hat mit jedem Tag nachgelassen - Man hatte den Eindruck, alles wurde zum wiederholten Male aufgewärmt und musste kurz vor Schließung des Hotels einfach nur noch raus - ab dem Vorletzten Urlaubstag waren einige Sorten an Getränken nicht mehr vorhanden - ab dem vorletzen Urlaubstag gab es auch keinerlei Snacks mehr


Service

- Toilettenpapier wurde im Zimmer oft nich aufgefüllt. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde angeboten, sich etwas Toilettenpapier aus den öffentlichen Toiletten abzureißen und mit auf das Zimmer zu nehmen. Einfach unglaublich. - Mitarbeiter waren ab dem vorletzten Urlaubstag nur noch mit (lautem) Aufräumen und Saubermachen beschäftigt (Chlorgeruch am Pool, am Essenstisch ständiges hin und hergeräume). Man fühlte sich dadurch alsGast nur noch störend.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Alenchen
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Alenchen, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser vorrangiges Ziel. Natürlich ist uns ihre Kritik sehr wichtig, da wir daran interessiert sind uns qualitativ stets zu entwickeln. Daher sind wir immer bestrebt den bestmöglichen Service zum angebotenen Preis zu bieten. Schade auch, dass wir Sie mit unseren kulinarischen Spezialitäten nicht begeistern konnten. Ihre Kommentare werden sicherlich von uns überprüft und Verbesserungen werden wenn nötig vorgenommen. Trotz dessen würden wir Sie gerne in naher Zukunft mit dem Versprechen auf unvergessliche Urlaubserinnerungen begrüßen. Gut gelaunte Grüße, Ihr Hotel Alba Team