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Andy (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Einmal und nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn man nicht gerade im Haupthaus untergebracht wird, ist das Hotel so wirklich in Ordnung. Wir mußten allerdings für den Wechsel 180 Euro zahlen, aber das Haupthaus, das im Internet und auf den Fotos nirgends zu finden ist, war absolut indiskutabel.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Das Zimmer war so o.k. Das man nicht den Standart hat wie in Deutschland ist auch klar, aber wie gesagt, da gabs echt nichts zu meckern. Auch die Betten waren viieeel besser als im Haupthaus.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Mit dem Essen war wir absolut nicht zufrieden. Es war zwar immer alles schön hergerichtet und von der Auswahl auch o.k., aber geschmacklich gleich null. Mir sind die typisch griechischen Speisen abgegangen. Vereinzelt wurden sie angeboten aber viel zu wenig und eben der Geschmack fehlte. Wir waren einfach besseres gewöhnt von Griechenland. Das die Getränke nicht beim Essen dabei waren (gab nur Halbpension), war sehr schlecht. Da kommt eine ganz schöne Geldsumme zusammen und man überlegt sich 3mal ob man nochmals etwas zu trinken bestellt. Die Preise sind mehr als happich. Ein Weißbier 5 Euro, 1 Flasche Wein 25 Euro. Wir haben noch enorm viel Geld benötigt in diesem Urlaub. In Zukunft wird nur noch allinklusive gebucht.


Service

Das Personal ist sehr bemüht auf die Wünsche und das Wohlbefinden der Gäste einzugehen. Egal ob Service oder Information, das Personal ist wirklich sehr, sehr nett und aufmerksam.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Andy
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Andy, vielen Dank für ihr Feedback zu unserem Haus! Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem freundlichen Service überzeugen konnten und nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Wir sind überrascht über Ihren Kommentar zu unseren Restaurant, als unsere griechischen Platten sind meist gelobt. Wir legen sehr großen Wert auf eine hohe Service, beste Qualität und hervorragender Küche. Die Einrichtung eines jeden Hotels ist selbstverständlich Geschmackssache. Wir möchten unseren Gästen aus aller Welt gerne die griechische - und vor allem die kretische - Tradition näher bringen. Selbstverständlich sind wir auch ständig bemüht, unser Haus auf dem neuesten technischen Stand zu halten und unseren Gästen immer wieder etwas Neues zu bieten. Wenn Sie mehr zu unserem Hotel, die Zimmertypen und Mahlzeiten wissen möchten, besuchen Sie doch einmal unser web. Unseren gesamten Mitarbeitern ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubsergebnis zu bieten und sind wir einer sehr enttauscht zu lesen dass Sie uns eine zweite Chance nicht geben werden. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie bei uns im Albatros wieder begrüßen dürfen. Wir zeigen Ihnen sehr gerne, dass wir es besser können. Schöne Grüße aus Kreta!