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Ina(46-50)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2014
Charmantes Design, aber viele Schwächen
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Einrichtung im venezianischen Stil hat viel Charme und hebt sich von den üblichen unpersönlichen Hotelketten durchaus ab. Freundlichkeit und Sauberkeit lassen jedoch mehr als zu wünschen übrig (unsauberes WC, Haare auf dem Bettlaken. Staubschicht auf allen Möbeln, unfreundliche Rezeptionistinnen, lautes Reinigungspersonal). Schade! Siehe oben, das Housekeeping bedarf einer intensiven Schulung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Einrichtung charmant, Möbel jedoch in Teilen abgängig/abgestoßen. Leider sehr unsauberer Zustand des Zimmers.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Unsauberes Badezimmer musste von mir gleich reklamiert werden, die Rezeptionistin war diesbezüglich sehr unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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