Aldiana Club Rocca Nettuno Calabria

Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihr Feedback hier auf Holidaycheck. Wir bedauern, dass der Urlaub nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Das Vergleichen der Hotelklassifizierung aus verschiedenen Ländern ist nicht immer leicht und obliegt verschiedener Kriterien die sich von Land zu Land und im Falle von Italien auch von Region zu Region unterscheiden. Ihre Kritikpunkte weisen darauf hin, dass unser All inclusive Konzept nicht Ihren persönlichen Erwartungen entspricht. Das tut uns Leid. Wie in all unseren Hotelbeschreibungen, sowohl im Katalog als auch im Internet beschrieben ist, basiert unser All inclusive Konzept auf ein Selbstbedienungssystem in den Restaurants und an den Bars. Hygienevorschriften werden strikt eingehalten, Kinder die direkt aus den Zapfsäulen trinken, wo haben Sie das bitte gesehen? Es ist körperlich gar nicht möglich, unsere Zapfsäulen sind direkt in der Wand und nicht in Kinderhöhe. In gastronomischer Hinsicht versuchen wir für alle Geschmacksrichtungen und Vorlieben den passenden Kompromiss zu finden. Mit vorwiegend typisch lokalen Gerichten, aber auch klassisch international. Unsere Gäste haben die Möglichkeit neben dem Haupt- und Strandrestaurant auch verschiedenen Themenrestaurant, die abwechselnd geöffnet haben, jedoch die ganze Woche abdecken. Wir sind kein Clubhotel mit riesen Poolanlagen. Unser Hotel, ist bekannt dafür ein Strandhotel zu sein. In hervorregender Lage und türkisblauen, glasklarem Wasser. Wir bedauern, dass unser Konzept nicht Ihre übliche Art von Urlaub ist, doch der Service unserer Mitarbeiter wird von vielen Gästen sehr geschätzt und gelobt, da alle Mitarbeiter die bei uns arbeiten, dies wegen des Konzeptes tun und mit Herz und Seele voll dabei sind. Nichts desto trotz möchten wir uns für Ihre Rückmeldung bedanken, und werden Ihre Kritikpunkte in unseren regelmäßigen Qualitätsmeetings thematisieren. Denn dies hilft uns stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch doch noch von uns überzeugen zu können. Ihr LABRANDA Rocca Nettuno Tropea Team