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Susa (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein

Dieses Hotel hat absolut kein 4 Sterne Niveau für uns 2-3 Sterne, abgwohnt und eine einzige Katastrophe. Nach 30 Jahren sollte man endlich mal an diesem Hotel was machen um den Gästen die viel dafür bezahlen und eine Gewisse Vorstellung eines 4 Sterne Hotels haben gerecht zu werden. Wir möchten gerne wissen wie 93% das Hotel mit gut oder sehr gut bewerten konnten. Leider haben wir uns darauf verlassen, da waren wir verlassen. Das ist uns jetzt mit Sonnenklar schon ein zweites mal passiert, jetzt buchen wir nicht mehr darüber. Hier nur ein kleiner Auschnitt unserer Unzufriedenheit immer zum Vergleich eines Hauses mit 4 Sternen in Deutschland der Türkei oder anders wo. Das Hotelzimmer klein und abgewohnt, Eingangstür und Kühlschranktür schleiften am Boden, Schranktüren verzogen, einer musste immer halten damit man was rausnehmen konnte. Kein Wasserkocher, Tee oder Kaffee wie mitllerweile üblich in 4 Sterne Häuser, kein Bademantel, Kosmetiktücher oder Ohrenstäbchen. Die Abluft ging natürlich auch nicht, das haben wir gleich am ersten Tag reklamiert keine reaktion, auch am 2 Tag keine reaktion, somit mussten wir bis zum Abreisetag ohne Lüftung im Bad klar kommen. Der Fernseher war so klein das die Moderatoren immer abgeschnitten waren, Bildauschnitt zu groß für den kleinen Fernseher, konnte man auch nicht einstellen. Wenn der Nachbar früh sein Rollo (elektrisch) hoch machte, konnte man gleich mit aufstehen so laut war es. 1 Pool inklusiv Kinderbecken bei fast 300 Zimmern, was ist denn da im Sommer los. Dazu gehörten auch 3 Aussenduschen, davon ging eine, allerdings musste man unter dem Strahl hin und her springen sonst hätte man kein Wasser abbekommen. Keine Umziehmöglichleit am Pool, entweder musste man aufs Zimmer oder in die Toilette. Jetzt zum Bar Aussenbereich, so etwas ungeplegtes und abgerocktes findet man selten, keine Sitzkissen auf den Plastikstühlen, teilweise das Geflecht von den Stühlen schon kaputt eben alles in die Jahre gekommen. Im Barbereich wird man weder am Tag noch am Abend bedient, einer ist immer unterwegs, wahrscheinlich um Kosten zu sparen. An der Bar gibt es so kleine Gläser das man sich nach dem zweiten Schluck schon wieder anstellen muss. Das Frühstück, immer das gleiche null Abwechslung, der zuständige für die Eier war so nett das man sich am zweiten tag nicht mehr hintraute. Das Abendessen auch jeden Tag das gleiche, Nudeln mal mit der Soße mal mit der, auf dem Grill immer der gleiche Fisch oder Fleisch, der Hammer, die Weine (dünn wie Wasser) aus den Karaffen wurden bei nicht Verzehr wieder zusammen geschüttet (sehr appetitlich). Die Tischedecken und Servietten aus Papier (sehr Umweltfreundlich). Vor 22/22:30 Uhr brauchte man nicht ins Bett, der Lärm von der Bar war sensationell Hoch. Und ein absolutes no go wenn man am Abend nicht bedient wird. Der Strand war das einzige wo alles passte, auch in der Pizzeria am Strand war alles in Ordnung und die Leute waren sehr nett. Wir können nur allen von diesem Hotel abraten die ein gepflegtes und schönes 4 Sterne Hotel suchen. Der krönende Abschluß, wir haben eine Schiffsreise zu den Äolische Inseln gebucht die wurde dann auch noch aus Mangel an Anmeldungen abgesagt. Mein Tip an das Managment, setzten Sie sich mal alle in einen Flieger und schauen sich 4 Sterne Häuser an, egal ob in Italien, Deutschland, Griechenland und in der Türkei, dann wissen Sie auch wovon ich spreche.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susa
    Alter:46-50
    Bewertungen:1