- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Eigentlich wollten wir vom 19.-30. August die Ferien im Hotel Alexander Beach auf Kreta geniessen, leider war dass nicht der Fall da wir nach 4 Tagen schon wieder nachhause gereist sind. Da wir von Montag Abend bis und mit Mittwoch ständig die Zimmer wechseln mussten, weil wir immer wieder von riesen Kakarlaken im Zimmer belästigt wurden. Wir sind sehr enttäuscht von diesem Hotel weil wir nach ständigen reklamieren an der Reception nicht ernstgenommen wurden. ( dass Receptionspersonal war sehr unfreundlich ). Zum Glück hat uns dann ein junges Schweizerpärchen, nachdem wir ihnen die Situation geschildert haben IN IHRES ZIMMER FÜR 2 NÄCHTE AUFGENOMMEN. Was nach unseren Vorstellungen nicht normal ist. Danach sind wir abgereist. Marco und Andrea L.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
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