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Susanne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen gerne wieder =) Super Urlaub !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren dieses Jahr mit drei Erwachsenen vor Ort und hatten eig. zwei Doppelzimmer mit HP gebucht. Im Hotel angekommen, teilte man uns mit, dass keine zwei Doppelzimmer zur Verfügung stehen würden und wir anstelle dessen ein Familienzimmer bekommen würden (zwei Zimmer und ein Bad soiwe eine große Terasse im Erdgeschoss). Nachdem wir dieses besichtigt und akzeptiert haben, bekamen wir als Entschädigung für unseren gesamten Aufenthalt ein "All Inklusiv" Upgrade. Das Hotel ist recht groß, hat eine schöne Poolanlage mit Kinderspielplatz, eine Poolbar und ein Restaurant. Liegestühle und Schirme stehen ausreichend zur Verfügung, für Auflagen muss man jedoch 1,90 € zahlen. (Man kann jedoch auch sehr gut ohne Auflage auskommen). Die Zimmer sind geräumig uns sauber. Die Putzfrau kommt täglich. Das Hotel hat auch einen eigenen Spa-Bereich, welchen wir allerdings nicht genutzt haben. Es gibt einen Miniclub für Kinder, der immer gut besucht war. Das gesamte Animationsteam möchte ich an dieser Stelle besonders hervorheben. Sie sind alle sehr nett und überhaupt nicht aufdringlich, jederzeit für einen Spaß zu haben. Weiter so =) Es gibt auch einen Bereich für freies Wlan, hierzu sei allerdings gesagt, dass die Verbindung eher schlecht als recht ist. Für Whats App ausreichend, mehr geht allerdings nicht. Das Essen ist durchweg sehr lecker sowohl Frühstücksbuffet mit frischem Omelett, Obst , Müsli, Brot (nicht nur Weißbrot), Brötchen, Croissant, frischen Marmeladen, Wurst, Käse und natürlich das allbekannte English Breakfast =) als auch das Abendbuffet mit Themenabenden, Salatbar frisch gebratenem Fisch und Fleisch und vielen mehr.... Der Service ist eindeutig unterbesetzt und braucht zwingend mehr Leute für die Anzahl an Gästen. Trotzdem sind alle ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. An dieser Stelle möchte ich doch einmal die negativen Bemerkungen über schlecht gelauntes und unfreundliches Personal kommentieren. Nach dem allbekannten Sprichwort "Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es auch wieder hinaus" sollten sich doch viele mal gedanken über ihr eigenes Benehmen machen. Wer nicht einmal in der Lage ist Guten Morgen, Guten Tag oder geschweige denn Bitte und Danke zu sagen, dem muss es auch nicht wundern, entsprechende Reaktionen zu erhalten. Wir konnten mehrfach beobachten, mit welcher selbstverständlichkeit die Menschen (insbesondere Deutsche Urlauber) den Service betrachten ("Man hat ja schließlich dafür bezahlt"). Das gesamte Personal versucht jeden Tag, trotz der Unterbestzung, einen super Job zu machen und das sollte man wenigsten mit einem freundlichen lächeln anerkennen. Eine Sache möchte ich noch erwähnen, man bekommt beim Check In eine Karte für das Zimmer ausgehändigt, diese wird auch für die Buchung von Getränken benötigt. Eine nervige Sache ist jedoch, dass diese Karten immer mal wieder nicht funktionieren und man sich an der Rezeption eine neue Karte geben lassen muss. Das ist uns bestimmt 6 oder 7 x mal passiert.... wirklich nervig und auf jeden Fall verbesserungswürdig!


Zimmer
  • Gut
  • Ausreichende Größe, sehr sauber, Putzfrauen kommen jeden Tag zum reinigen und sind sehr freundlich. Die Matratzen waren gut, die Laken sauber und es gab einen Matratzenschutz. Das Bad war ebenfalls sauber. Wir hatten ein älteres noch nicht renoviertes Zimmer. Entsprechend waren die Möbel abgenutzt jedoch nicht heruntertgekommen. Die Zimmer werden nach und nach renoviert und an das neue Design angepasst. Anmerkung: Trotz der sehr zentralen Lage (direkt an der "Partymeile") konnten wir mit geschlossenen Terassentüren in Ruhe schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wie bereits erwähnt sehr lecker, es gab natürlich auch jeden Tag Nudeln, Pommes und Pizza aber auch wechselnde Themenabende und entsprechende Auswahl. Wer hier nichts findet, na dann weiß ich aucht =) Hier muss ich doch leider anmerken, dass ich es äusserst Schade finde, dass es nur 4 Tische im aussen Bereich gibt. Der Speisesaal ist aussreichend groß aber auch entsprechend laut. Hier sollte man doch über eine Erweiterung nachdenken.


    Service
  • Gut
  • Personal durchweg sehr freundlich und engagiert. Wenn man sieht, was die Männer und Frauen dort leisten, kann man auch mal über einen nicht so gut gelaunten Kellner hinweg sehen. Auch das sind nur Menschen....


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen zum Hotel max. 20 Min je nach dem, ob noch andere Hotels angefahren werden. Die Lage ist gut über einen separaten Weg gelangt man innerhalb von 3 Min zum Strand. Das Hotel liegt direkt an der "englischen Partymeile" was natürlich eine gewisse Lautstärke mit sich bringt. Man kann jedoch bei geschlossenen Türen gut schlafen. Diverse Ausflüge kann man direkt an der Strandpromenade oder im Hotel beim Reiseverantalter buchen. Restaurants und Bars sind in ausreichender Zahl an der Promenade vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel gibt es ein super Animationsteam. Jeden Tag wechselnde Spiele, deren Sieger (Platz 1-3) bekommen am Abend eine Urkunde verliehen. Hier einmal ganz liebe Grüße an Antonio und Gabriela =)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:26-30
    Bewertungen:2