Alle Bewertungen anzeigen
Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2015 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel, mit Personalproblemen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Lass die Sonne an dein Herz... Also auf zu den Kanaren. Nur freut sich das Personal auch über die Gäste? Eher nicht. OK, ich kann englisch, aber die vielen Rentner? Am Pool gibt es die Leih-Handtücher. Der Poolboy kann aber nur spanisch, ich nicht. Auch die Rezeption ist keine große Hilfe, bis sich der Einzige mit Deutsch-Kenntnissen einschaltet. Wenn es zum Abendessen nach 19Uhr im Restaurant voll wird hier das gleiche Problem. Als Gast bekommt man das "Ich bin genervt" zu spüren. Zum Glück braucht man kein Geld, abgerechnet wird über die Zimmerkarte. Aber wenn die Hürde des Bestellens genommen ist ist dies dann sofort da. Die Zimmerreinigung erfolgt während des Aufenthaltes ohne Besen, spätestens nach einer Woche merkt man es. Die abendliche Unterhaltung ist Geschmackssache, meiner war es nicht. Aber Super : Hotel liegt direkt am Strand und der Uferpromenade. Fazit: 4 spanische Sterne wären max. 3 deutsche Sterne !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:19