Wir waren als Stammgäste mehr als 10 mal im Ali Bey und haben uns dort immer sehr wohl gefühlt, es war tatsächlich fast zu einem zweiten Zuhause geworden. Der Umbau der gesamten Anlage, der Wegfall des separaten und sehr schönen Aquaparks sowie der Gartenanlagen sowie das mit unter sehr einseitige und wenig abwechslungsreiche Speisenangebot in diesem Jahr sprechen aus unserer Sicht im Verhältnis zum Reisepreis mittlerweile gegen das Hotel. Die Hotelanlage selbst ist noch immer sehr gepflegt und sehr sauber, langjährige Mitarbeiter sind sehr freundlich und um eine entspannte Urlaubsatmosphere bemüht.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Die Betten haben sehr geknarzt, trotz Bemühungen des Housekeeping dies zu ändern, ist es nicht besser geworden.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Im Vergleich zu vielen Besuchen zuvor wenig abwechslungsreich und dem Preis nicht mehr angemessen
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Rezeption
Das Servicepersonal in den Restaurants ist sehr um Trinkgelder bemüht und lässt dies die Gäste auch spüren. An der Rezeption wird teilweise deutsch gesprochen, Englisch funktioniert sehr gut. Im Servicebereich fehlt es an Englischkenntnissen. Locker bleiben und geinsam eine Lösung mit Händen und Füßen finden klappt meistens.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
Die Pools sind sehr sauber und sehr schön angelegt. Leider ist durch den Umbau des Hotels die Gesamtgröße der verfügbaren Fläche stark geschrumpft. Ein großer Pool mit Lazy River und zusätzlichen Liegeflächen und Gastronomieangebot wurde zugunsten einzelner Villen eines neuen Hotels abgeschafft. Alle Gäste verteilen sich auf wesentlich weniger Raum, der fehlende Teil des zuvor sehr schönen Aquaparks drängt sehr viele Gäste an die verbleibenden Pools. Dadurch fehlen oft Liegen und es fehlt ein Rückzugsraum vom oft ohrenbetäubenden Lärm durch Musik und Animation am Hauptpool. Der neue Aquapark ist schlichtweg enttäuschend. Wir waren mehr als 10 mal im Ali Bey, nach dem Umbau ist des Hotel den Reisepreis in unseren Augen nicht mehr wert. Sehr schade.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Sehr schöner Sandstrand, sehr großzügig, ausreichend Abstand zu den Nachbarliegen, sehr sauber.
- Lärmpegel im HotelSchlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Veranstalter: | TUI |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre Treue zu unserem Hotel über die Jahre! Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben. Wir bedauern jedoch, dass die jüngsten Änderungen, einschließlich des Umbaus und der Anpassungen im Speisenangebot, Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihr Hinweis auf die mangelnde Abwechslung und die Geräusche der Betten sind für uns sehr wichtig. Wir werden dies umgehend an unser Management-Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme angegangen werden. Wir schätzen Ihre positiven Worte über die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres langjährigen Personals und sind dankbar für Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns bemühen, Ihre Erwartungen wieder zu erfüllen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
