Nicht empfehlenswert – Preis-Leistung stimmt nicht Was sich die Chefs und das Management – besonders im Cocura Restaurant und an der Bar Boséto – leisten, ist echt ’ne Frechheit. Arrogant bis zum Anschlag! Abends sitzen sie selbst an der Bar, saufen und qualmen, als wär’s ihre private VIP-Lounge. Wenn ihr Feierabend habt, dann verschwindet bitte aus dem Gästebereich – keiner will euch da sehen. Dazu machen die sich ständig wichtig, laufen rum wie Promis und benehmen sich wie die großen Macker. Echte Selbstdarsteller – ständig auf Show. Taucht dann noch ’ne junge, hübsche Frau auf, wird der Charmeur rausgehängt: Barhocker sofort hingestellt, Drink hingeschoben – und andere Gäste warten sich ’nen Wolf. Geht gar nicht. Einfach nur peinlich und respektlos. Besonders unangenehm: Der Glatzkopf mit der schwarzen Rahmenbrille hat sich richtig ins Zeug gelegt und sogar Nummern von weiblichen Gästen abgestaubt. Absolut unprofessionell. Das Hotel wird dem Preis leider nicht gerecht. Zwar war das Essen wirklich top (1A) und das Zimmer ansprechend, allerdings war das Bad chronisch schmutzig – das hat den Gesamteindruck stark getrübt. Das Personal war größtenteils freundlich (ca. 70%) , jedoch wirkten einige genervt, haben weibliche Gäste unangemessen angestarrt und sind mit Elektrobuggys rücksichtslos durch die Anlage gefahren. Negativ aufgefallen sind außerdem der starke Abflussgeruch auf dem Weg zum Strand, die unhygienischen Strandtoiletten sowie die deutlich schlechtere Qualität der Strandbar im Vergleich zu den Poolbars. Cocktails waren auf der Rooftop-Bar sehr unterirdisch schlecht. Die Cola oder Fanta hatte nie Kohlensäure. ALLE LIEGEN AM POOL WAREN AB 8 Uhr BEREITS BELEGT! WIR HATTEN TAGE ERLEBT, AN DENEN WIR WEDER EINEN LIEGEPLATZ AM POOL NOCH AM STRAND BEKOMMEN HATTEN!!! Und das kann’s bei dem Preis nicht sein ! Basta ! Generell waren die Philippinischen Mitarbeiter viel bemühter und freundlicher als die griechischen Mitarbeiter. Eine Bedienung am Strand gibt es leider auch nicht. Fazit: Für den Preis gibt es deutlich bessere Alternativen – ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Bett gemütlich. Alles top bis auf das Bad, in der Schimmel und rote Fugen vorzufinden waren.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Top 1A. Kann man nicht meckern
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
80% der Mitarbeiter waren freundlich. 20% haben auf Frauen gegafft, waren genervt und sind mit ihren Elektrobuggys durch die Fußwege auf dem Gelände geheizt wie blöd. Lebensgefahr!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Sport
- Kultur & Erlebnis
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Angenehm und sauber. Ruhig und kein Kinder Geschrei
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Levent |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Levent, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie das Essen in unseren Restaurants sowie die Ausstattung Ihres Zimmers positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Rückmeldung zu den hygienischen Bedingungen im Badezimmer, dem Serviceverhalten einzelner Mitarbeitender sowie dem Verhalten mancher Kollegen im Gästebereich nehmen wir sehr ernst. Solche Situationen entsprechen keinesfalls dem professionellen Standard, den wir als Resort anstreben. Wir werden Ihre Hinweise intern aufarbeiten und entsprechende Maßnahmen prüfen, um sicherzustellen, dass sich unsere Gäste jederzeit respektvoll und wohl behandelt fühlen. Was die Liegen betrifft: Wir sind uns bewusst, dass es zu Stoßzeiten zu Engpässen kommen kann. Daher bitten wir unsere Gäste, Liegen nicht über längere Zeit unbeaufsichtigt zu reservieren – ein Punkt, an dem wir laufend arbeiten, um Fairness für alle zu gewährleisten. Auch Ihre Kritik zur Sauberkeit der öffentlichen Bereiche, der Toiletten am Strand sowie zur Qualität der Cocktails nehmen wir ernst und haben sie bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Ihr Lob für unsere philippinischen Mitarbeitenden freut uns sehr – es zeigt, wie wichtig freundlicher, aufmerksamer Service für das Gästeerlebnis ist. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback, auch wenn es in Teilen kritisch ist. Nur so können wir uns verbessern und an den richtigen Stellen nachschärfen. Wir hoffen, dass Sie Ihren nächsten Aufenthalt – wo auch immer er stattfindet – rundum genießen können. Mit freundlichen Grüßen Álkyna Lifestyle Beach Resort team