ALL INCLUSIVE Hotel Piccolo Paradiso

Das Hotel liegt etwas außerhalb des Ortes Toscolano, eine Wanderung dorthin ist aber aufgrund des starken Verkehrs und des Fehlens eines Gehsteiges nicht ratsam. Die Reinigung des Zimmers sowie des Bades funktionierte ganz gut. Lediglich der Seeblick und der Balkon samt Terrasse entsprachen einem 4* Haus. Hervorzuheben sind noch die Pools (vor allem auf der Dachterrasse) - dort konnte man sich wirklich wohlfühlen! Das Frühstück war eher bescheiden, es gab einfach zu wenig Auswahl. Das Mittagessen war unserer Ansicht nach in Ordnung, auch das Abendessen war nicht schlecht (3 Auswahlmöglichkeiten) - aber 4*??? Das Personal im Service bemühte sich redlich, manchmal hatte man den Eindruck, es wäre unterbesetzt oder ganz einfach überfordert. Freizeitmöglichkeiten am Abend in der näheren Umgebung sind praktisch nicht vorhanden, ohne Auto geht da fast nichts. Der größte Schwachpunkt des PP liegt aber an der Rezeption. Der dort tätigen Dame sieht man ganz deutlich an, dass ihr der Job keinen Spaß macht!! Das haben wir sowohl beim Ein- als auch beim Auschecken feststellen müssen, dazwischen tat man gut daran, sie nicht "zu belästigen"! Und auch der Herr an der Rezeption (Manager???) ist weit davon entfernt, einen Konflikt (und wenn er auch noch so klein ist) seriös zu lösen - in diesem Zusammenhang wollen wir anmerken, dass es ratsam ist, die Getränke an der Hotelbar gleich zu bezahlen und nicht auf das Zimmer aufschreiben zu lassen und erst bei der Abreise zu bezahlen.

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