Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Eine Unverschämtheit diese Hotel überhaupt anzubieten! Jeder der Urlaub bucht spart und freut sich auf den Wohlverdienten Urlaub! Um diesen Horror zu erleben??? Zimmer sind mit Ameisen übersät , das Essen ist nur schrecklich . Dann die Lage man hat eine schöne Aussicht aber der Weg zum Gardasee sehr weit und beschwerlich..... Das arme Personal versucht sein Bestes aber total unterbesetzt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Frau Monika ! Sie waren bei Uns im August 2013 und sie bewerten nur im Mai 2014 ...... warum haben sie so viel gewartet ? Nur zur Info, die gute Bewertungen dieses Jahr sind für unsere Mitarbeiter eine gute Anreiz um ein immer besser Arbeit zu leisten. Für die Ameisen, wir machen alle 10 Tage eine Reinigung mit spezifischen Produkten, aber wir sind in einen Ort wo viel Natur gibt und manchmal es reicht nicht. Außerdem, die Anwesenheit von Ameisen bedeutet nicht dass der Zimmer war schmutzig : alle Zimmer werden vom Zimmerpersonal täglich gepflegt. Wann sie buchen eine Hotel, gibt jetzt so viele Möglichkeiten, die Adresse und das Ort zu kennen .....Sie müssen nicht nur die Preise sehen. Es tut uns leid dass Ihr Urlaubltztes Jahr nicht Ihres Vorstellungen entsprach, wir sind uns sicher, dass wenn Sie uns eine zweite chance geben, wir Ihre Erwartungen erfuellen koennen mfg Renato Zambiasi Responsabile Villaggio Albergo Piccolo Paradiso Vicolo Messaga 24 Toscolano Maderno - Lago di Garda Brescia tel. 0365-643080 fax 0365-547056
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