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Andreas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Allegro Playacarwurde im Zeitraum von Juni 16 bis Dezember 16 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2017)
Eine komplette Verkaufsveranstaltung
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Meine Frau und ich sind wirklich sehr enttäuscht von dem Hotel. Die Zimmer sind sehr alt und abgewohnt, wir mußten dreimal das Zimmer wechseln und eine Woche ging die Klimaanlage gar nicht. Leider hat man sich unserer Probleme nicht angnommen. Das Schlimmste an dem Ganzen war allerdings, dass wir ständig von irgendwelchen Time Sharing Verkäufern vom Hotel umlagert worden sind und man uns versucht hat Time Sharing Angebote anzudrehen. Sie waren sehr penetrant. Als ich zu einem dieser Verkäufer sagte, dass erst alles andere im Hotel stimmen müßte so wie die Funktion der Klimaanlage und dass das Zimmer sauber ist, sagte er mir wir wären ja nur Touristen zweiter Klasse da wir über einen Reiseveranstalter gebucht hätten. Das Time Sharing Angebot vom Occidental wäre ja besser und es würde uns nur ca 35000 US Dollar kosten .Ich bin froh das ich wieder zu Hause bin und echt enttäuscht von diesem Hotel. Nie wieder auf der ganzen Welt Occidental Hotels! Also Finger weg davon!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1