allgäu resort

Das Hotel ist super schön und ich habe mich von der Atmosphäre her sehr wohlgefühlt. Das Personal nochmal auf Freundlichkeit und die Erfüllung von Gästewünschen schulen. (gerade bei Kleinigkeiten, wie extra Schokolade zum Kaffee)

Die Zimmer sehr schön und sauber. Im Erdgeschoss hat man einen kleinen Terassenauslauf mit einer kleinen Sitzgruppe. Das Bad ist chick und sauber.

Das Essen hatte keinesfalls 4 Sterne verdient. Das Frühstück war exzellent, nur hat diese Qualität am Mittagsbuffet stark abgenommen. Die Behälter wurden schlecht nachgefüllt und die Nachspeisen haben nichtgut geschmeckt. Den Kuchen musste man mit Messer und Gabel schneiden, so hart war dieser.

Das Servicepersonal war mitunter gereizt und Gästewünsche die leicht zu erfüllen gewesen wären, wurden patzig abgeschmettert. Beim auschecken war eine Inkompetenz der MAin nicht zu übersehen. Uns wurde z.B. die Parkkarte abgenommen und wir konnten nicht raus. So waren wir gezwungen nocheinmal runter zu gehen obwohl wir enormen Termindruck hatten. Von der Schneligkeit der Bearbeitung ganz zu schweigen!

Man hat einen super Ausblick vom Hotel aus und die etwas abgelegene Höhenlage in Nähe eines Waldes, läd zu sportlichen Aktivitäten und ausgedehnten Spaziergängen förmlich ein.

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