Über Sonnenklar TV mit Upgrade auf Suite gebucht, gottlob Vorsaison, die Chefetage sollten sich mal eine Hausdame & einen fähigen Hausmeister gönnen. Falls das Hotel mal ausgebucht sein sollte, lohnt sich ein Urlaub vom Urlaub mit Therapeut danach.
Hausdame und Hausmeister fehlen, Abnahme oder Begutachtung der Reinigung bzw. Reparaturen erfolgen sporadisch, z Bsp., komplett verstaubte, verschmierte Fensterfronten, Vorhänge stauben, auf dem TV Bildschirm Schlieren ....
Da viele Ältere das Hotel buchen, sollten die Fleischgerichte auch dementsprechend mit den ,,3ten" Kau und essbar sein...
Erstaunlich gut, Bedienung bei HP...
Naja ,,Balkon " !? Im ganzen ist das Hotel / Zimmer sanierungs und renovierungsbedürftig.
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- Sonstiges
Wehe das Hotel ist ausgebucht, dann ist nix mit Freizeitangebote wie Schwimmen, Sauna, ..,,Fitnessraum " ohne Klimaanlage, 2 Räder, 1 Stepper, 1 Laufband, reicht hinten und vorne nicht.
Hallo Jürgen und Anett, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts, die uns dabei hilft, unsere Angebote laufend zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Service besonders gut gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir natürlich sehr, dass es auch einige Bereiche gab, die nicht zu ihrer vollsten Zufriedenheit ausgefallen sind. Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten möchten uns herzlich entschuldigen - intern haben wir bereits Rücksprache gehalten, damit Situationen wie die von Ihnen geschilderten künftig nicht mehr vorkommen. Denn unsere Qualitätsstandards zielen allesamt auf hohe Gästezufriedenheit ab. Wir würden uns daher freuen, wenn uns nochmal eine zweite Chance geben würden und wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Team vom AllgäuSternHotel.
