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Christine(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2012
Verifizierter Aufenthalt
Grauenhaft!!
2,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich war vor 1,5 Jahren in dem Hotel. Weder vorher noch seit dem habe ich in einem so schlechten Hotel gewohnt. Zimmer und Wellnessbereich dreckig. Liegen sind nicht ausreichend für die Gästeanzahl! Mir ist noch nie so ein arroganter Mitarbeiter wie der stellv. Empfangschef T. W. begegnet. Der Reklamationsbrief an die Geschäftsführung blieb auch unbeantwortet!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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