allsun App.-Hotel Albatros

Das Hotel können wir nicht weiterempfehlen. Die 4 bis 4,5 Sterne sind nicht gerechtfertigt. Allenfalls der ansprechende und gut ausgestattete Wellnessbereich vermag den Erwartungen eines 4-Sterne-Hotels nahe zu kommen. Service und Informationen werden in diesem Hotel kleingeschrieben, was sicherlich weniger an dem insgesamt bemühten und freundlichen Personal liegt als an dem Sparmanagement von Alltours, das lediglich an der Touristenquantität und nicht an Qualität für die Gäste interessiert ist. Wer auf Billig-All-Inclusive steht und kaltes, abwechslungsloses Essen mag und gerne mit Wasser gestreckte Getränke trinkt kann im Club alltoura "Albatros" an der Costa Teguise seinen Traumurlaub verleben. Unsere Enttäuschung über das Hotel war angesichts der guten Bewertungen umso größer. Aber anscheinend kann man für sein Geld heutzutage nicht mehr viel erwarten. Unser Tipp an das Hotelmanagement und die Alltours-Führung: - weniger auf maximalgewinnorientierten Massenabzocketourismus setzen und mehr auf Qualität und Individualität - die chinesischen Köche feuern - dem (Reinungspersonal)- mehr Zeit und höhere Löhne geben Dadurch werden wahrscheinlich die Preise steigen, kommt damit aber den Erwartungen, die man an ein 4-Sterne-Hotel stellt, näher.

Das Mobiliar ist alt und abgenutzt. Die Vorhänge waren schimmelig und wurden nach nachdrücklicher Beanstandung (zuerst sollten sie nur gereinigt werden) anstandslos ausgewechselt.

Die chinesischen Köche verstanden sich zwar im Gemüse bruzzeln im Wok. Eine ausgewogene, abwechslungsreiche Speisenauswahl wie man Sie m.E. von einem 4-Sterne-Hotel erwarten kann, ist ihnen jedoch nicht gelungen. Statt der obligatorischen 3x täglichen Pommes (sogar zum Frühstück) und der 3 Sorten weichgekochten Pasta hätte man die ein oder andere Warmhalteplatte durchaus für die an sich gute spanische Küche nutzen können. Außerdem finden wir Rot- und Rosenkohl bei 25 Grad Außentemperatur mehr als unangebracht. Insgesamt war das Essen zu kalt, zu langweilig und zu billig. Das bisschen frisches Obst und Gemüse vermochten das auch nicht auszugleichen. Mit den Getränken des "tollen" All-Inclusive-Angebots war es auch nicht viel besser. Es waren alle Getränke, ob Bier, Wein, Saft oder Limonade aus Billig-Produktion und mit Wasser gestreckt. Die "Cocktails" waren ebenfalls nur zuckerwässrige Fertigmischungen aus Kanistern. Einziger "Vorteil" bei den alkoholhaltigen Getränken war, dass durch den Wassergehalt die Kopfschmerzen am nächsten Morgen ausblieben. Zum Frühstück wurde man dann aber wieder mit wässriger, abgestandener Pulver-Milch und billigem löslichem Kaffee "verwöhnt", den man sich gerne auch als Cappuccino am Automaten zapfen konnte.

Die Kellner und das Reinigungspersonal waren nett und stets bemüht. Die Informationen an der Rezeption sind sehr spärlich. Nur auf Nachfrage und gegen Kaution erhält man an sich selbstverständliche Serviceleistungen wie eine Fernbedienung für den Fernseher oder Handtücher für den Pool. Zwar kam täglich Reinigungspersonal, sauber wurde jedoch nie gemacht. Das liegt aber nicht an der Reinigungskraft sondern an dem unrealistischen straffen Zeitplan des Managements. Während im Katalog ein Bettwäschewechsel für 2x pro Woche angekündigt wurde, ist während unsres 10-tägigen Aufenthalts kein einziges Mal die Bettwäsche gewechselt worden. Das besondere Katalog-"Highlight" des Langschläferfrühstücks fiel entweder ersatzlos aus oder war ungenießbar. Insgesamt zeichnete sich das Angebot an der Poolbar eher durch Langeweile oder geschlossenen Rollläden aus.

An der Lage ist nichts auszusetzen. Die Nähe zum Flughafen und die nicht große Entfernung zum Meer war für uns ein Argument die zur Buchung geführt hatte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der kleine Fitnessraum ist vergleichsweise gut ausgestattet, die Poollandschaft großzügig. Die Animateure fielen zwar kaum auf, waren aber insgesamt um ein großes Angebot bemüht.