allsun App.-Hotel Albatros

Eine wunderschöne, gepflegte Anlage - entsprechend den Bauvorschriften der Insel kein Betonklotz, sondern dem vielerorts vorzufindenden Baustil Lanzarotes angepasst. Mehrere Pools mit ausreichend Liegen, aber im Verhältnis dazu zu wenigen Sonnenschirmen. Die Gäste sind überwiegend aus Deutschland, vertreten sind alle Altersgruppen. Gebucht hatten wir All Inclusive und das haben wir in jeder Beziehung vorgefunden. Bei Buchung der Nord- und der Südtour aus dem Programm des Veranstalters sollte man für wenige Euro mehr das Exclusive-Angebot mit nur deutschsprachiger Reiseleitung nutzen. Bucht man beide Touren im Paket, wird ein kleiner Rabatt gewährt.

Die Austattung und Größe der Zimmer geht vollkommen in Ordnung. Gestört hat allerdings hier und da die mangelhafte Schallisolierung der Appartements nach außen und innerhalb der Gebäude. Wenn frühmorgens der Servicewagen der Putzkolonne über die Wege klappert oder aus der Nachbarwohnung das Klappern des Toilettendeckels so laut zu hören ist, als wäre es im eigenen Zimmer, dann ist das nicht unbedingt angenehm. Nicht bewertungsmindernd ist die Frage zu stellen, ob in einem Sommer-Sonne-Strand-Urlaub zwei Fernsehgeräte pro Wohnung notwendig sind.

Außer in Spitzenzeiten gab es nie ein Problem, einen Platz im Restaurant zu finden (nach 09:00, 13:00 und 19:00 Uhr konnte das schon mal passieren). Die Qualität der Speisen war immer auf gutem Niveau, wenn auch hier und da mal warme Speisen nicht mehr richtig warm waren. Das Angebot war immer so vielfältig, dass man für sich persönlich keine Langeweile in der Speisenfolge befürchten musste. Kindern, aber auch Erwachsenenen kann es schon mal passieren, dass am Buffet etwas neben den Teller fällt - meist war innerhalb kürzester Zeit jemand vom Service da und hat wieder für Sauberkeit gesorgt. Einziges Manko: Hier und da war schon mal ein Teller oder ein Glas nicht richtig abgewaschen. Sonderwünsche wie z.B. das Eindecken des Frühstückstisches zum Geburtstag wurden an der Rezeption zwar entgegengenommen und an das Restaurant auch weitergeleitet, dort aber ungenau oder zu spät realisiert (Fall 1: für 10 Personen bestellt, eingedeckt für 8 ; Fall 2: für 08:30 Uhr bestellt, aber zu dieser Zeit war eigentlich noch nichts passiert - gut dass das Geburtstagskind an diesem Tag entgegen seiner Gewohnheit etwas länger geschlafen hatte). Das Angebot an alkohlischen und nichtalkoholischen Getränken war aus unserer Sicht quantitativ und qualitativ völlig in Ordnung (frische Säfte am Morgen und leckere Cocktails bis in die späten Abendstunden), nur der Kaffee zum Frühstück war nicht so besonders. Zu letzterem Thema sollten seitens des Hotels vielleicht mal Thermoskannen beschafft werden, wo mehr als maximal 3 Tassen hineinpassen, das spart dem Personal viel Lauferei und dem Gast bringt es wärmeren Kaffee, denn geschmacklich war er so schlecht gar nicht.

Das Personal ist ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. Da das albatros offensichtlich überwiegend deutsche Gäste hat, waren wir allerdings über die relativ geringen Deutschkenntnisse des Personals (mit Ausnahme der Rezeption) verwundert. Die Verständigung klappte trotzdem recht gut und die Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter freuten sich auch über das eine oder andere Wort Spanisch aus unserem Munde. Die tägliche Zimmerreinigung und der regelmäßige Handtuch- und Bettwäschewechsel waren o.k. Erstmalig haben wir erlebt, dass sich das Management bei offensichtlich allen Gästen telefonisch erkundigte, ob alles in Ordnung ist - das Beispiel sollte Schule machen.

Wer nicht am Pool bleiben will, sollte den in wenigen Gehminuten erreichbaren Sandstrand der Playa de las Cucharas nutzen. Hier kosten Liegen/Sonnenschirme allerdings extra. Der Transfer von/zum Flughafen ist in 20 Minuten ohne Zwischenstopps an anderen Hotels erledigt. Einkaufsmöglichkeiten findet man direkt vor dem Hoteleingang, egal in welche Richtung man. Da wir das erste mal auf Lanzarote waren, haben wir die Ausflugsmöglichkeiten des Veranstalters gebucht. Die Preise für die Süd- und die Nordtour erscheinen zwar auf den ersten Blick etwas überzogen, man lernt so aber ca. 80% der Sehenswürdigkeiten Lanzarotes kennen. Im Timanfaya-Nationalpark kommt man zudem mit dem Bus an Stellen, die sonst für jeden Urlauber (auch mit Mietwagen) unzugänglich sind. Für Erstbesucher der Insel kann man diese Touren nur empfehlen, weil man auch viel über die Entwicklung der Insel und der Lanzaroteros erfährt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir sind keine Animations-Urlauber. Aber das was wir gesehen und gehört haben, war Spitze. Kein nerviges Auffordern zu irgendwelchen Spielen, eine Betreuung der Kinder in allen Altersgruppen auf hohem Niveau und Abend-Shows, die sich sehen lassen konnten. Insbesondere die Musical-Shows waren sehenswert. Choreografie Spitze!!! Textsicherheit beim Vollplayback und Live besser, als man das manchmal bei Profis zu sehen bekommt. Dieses Animationsteam kann nicht genug gelobt werden. Umsomehr, weil die Tontechnik mehr Schwächen als Stärken hatte, das haben die jungen Leute nicht verdient.