- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren vier Wochen in dem Hotel, Garnicht verstehen können wir, dass das Hotel so eine hohe Weiterempfehlungrate hat. Das Hotel liegt sehr zentral. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt. Den erheblichen Investitionsstau im Hotel bekommt man in dem Appatement zu spüren. Wasser dringt durch verrottete Fenster und verzogene Türen. Obwohl vor Antrit der Reise versichert wurde, dass man in den Räumen nicht frieren wird, war es erbärmlich kalt. Die Räume feucht, die Wäsche u.s.w. klamm. Gegen eindringendes Regenwasser wurden Handtücher vor die Türen gelegt und unser Fenster mit Folie zugenagelt. Der Schlafraum war, nachdem das Regenwasser den Raum komplett unter Wasser gesetzt hatte, wegen erhablichem Schimmelbefall nicht mehr zu benutzen. Super Urlaub! Auf Beschwerde, dass es zu kalt im Raum ist, wurden Decken gebracht und auf den Direktor verwiesen. Der wollte sich mit uns in Verbndung setzen..... darauf warten wir noch heute. Die Reiseleiterin wollte nicht angesprochen werden. Sie sagte: "Ich bin privat hier!" Auf so eine Reiseleitung kann ich verzichten. Noch ein paar Punkte: - das Personal war immer sehr freundlich, höflch und hilfsbereit - die Räume mit Schwarzschimmel bestückt; der Maler hatte alle Hände voll zu tun; die Rezeption sagte, dass alle Zimmer so sind - das Essen war monoton, fast immer kalt und wiederholte sich laufend. Spinat gab es z.B. 3 Tage hintereinander. Am 4.Tag lag er auf dem kalten Buffet. Pommes kalt und klitschig. Fisch alt und kalt und versalzen. Fleisch sehr trocken und verbrannt. Coca Cola z.B. ohne Kohlensäure und viel zu suess. U.s.w. Der Koch sollte mal in anderen 4-Sterne Hotels ausgebildet werden. Im Vergleich mit anderen 3 und 4 Sterne Hotels hat die Küche höchstens 2 Sterne verdient. - WLAN teuer - in Restaurants und Supermärkten kostenlos
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 4 Wochen im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Georg |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 37 |
Wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei so empfunden haben. Ihre Vorschläge nehmen wir gerne auf und versuchen diese umzusetzen. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und Ihre Hotel Direktion aus dem allsun Hotel Albatros.