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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit einigen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel, der Service und das Speisenangebot machte in der ersten Woche einen guten Eindruck. Leider wiederholten sich in der zweiten Woche die Speisen doch sehr deutlich. Das Essen war selten richtig warm und die Qualität doch recht unterschiedlich. So war der Rosenkohl mal sehr gut und beim nächsten Mal zu hart und nicht zu genießen. Unverständlich fanden wir für ein 4 bis 4,5-Sterne-Hotel auch, dass das Speisenangebot am Abend für Gäste, die später kamen, nicht immer dem entsprach, was für die "frühen" Gäste angeboten wurde (insbesondere galt dies für frische Zusatzangebote). Das Personal ist durchgehend sehr freundlich und zuvorkommend. Die Reinigung und Sauberkeit der Zimmer ließ manchmal ein wenig zu wünschen übrig. Das Mobiliar ist zum Teil erneuerungsbedürftig. Die Animation tagsüber ist für alle Altersgruppen akzeptabel. Leider ist die Abendunterhaltung doch ziemlich hausbacken und wenig mitreißend. Auf den Kanaren haben wir da schon deutlich bessere Angebote erlebt. Die Lage des Hotels ist ausgesprochen gut. Die Entfernung zum Strand ist akzeptabel. Die Einkaufsmöglichkeiten sowie das Zentrum von Costa Teguise finden sich in unmittelbarer Nähe. Insgesamt entsprach das Hotel mit den Angeboten einem befriedigenden Preis-Leistungsverhältnis. Wir können das Hotel zusammenfassend zwar weiter empfehlen (insbesondere aufgrund der Lage), aber man sollte keine zu hohen Erwartungen und Ansprüche haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als erfreulich empfunden haben. Ihre Vorschläge nehmen wir gerne auf und versuchen diese umzusetzen. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und Ihre Hotel Direktion aus dem allsun Hotel Albatros.