allsun App.-Hotel Albatros

Sehr geehrte Manuela, Vielen Dank für Ihre Mühe, unser allsun App.-Hotel Albatros bei HolidayCheck zu bewerten. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen und ihren Urlaub rundum geniessen. Es tut uns leid zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprechen konnten. Wir sind stets bemüht, unsere Anlage auf gleichbleibend hohem Niveau zu halten und die Details tagtäglich gut zu pflegen. Seien Sie versichert, dass eine einwandfreie Ausstattung in allen Bereichen unseres Hauses an oberster Stelle steht. Nach Überprüfung Ihres Zimmers konnten wir keinen Mangel bezüglich unserer zentral eingestellten Klimaanlage feststellen, die u.a. Aussentemperatur-abhängig programmiert ist. Da unsere Speisen immer frisch von unserem Küchenteam zubereitet werden, kann es mitunter kurz dauern bis das Büffet an einigen Stellen wieder komplett aufgefüllt ist. Zudem wird bevorzugt in kleineren Mengen, dafür aber in stärkerer Frequenz, aufgefüllt damit die Speisen nicht so schnell abkühlen können. Wir haben Ihre Anmerkungen an unseren Küchenchef zur Überprüfung bereits weitergeleitet. Manuela, glauben Sie uns, dass uns die Zufriedenheit aller unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Unser Team hat sich daher sehr bemüht. Alle Ihre Hinweise werden wir selbstverständlich gewissenhaft überprüfen, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass Sie u.a. die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Personals sowie unser gastronomisches Angebot so positiv erwähnen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie auch in Zukunft zu unseren allsun Gästen zählen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun App.-Hotels Albatros