allsun App.-Hotel Albatros

Die Anlage hat eine ansprechende Architektur, maximal drei Stockwerke, mit zahlreichen Pflanzen, 3 Pools. Die Anlage wurde in den letzten drei Monaten gründlich renoviert, einige kleine Nachwehen waren noch zu bemerken. Außen wie innen wurde die Anlage gut sauber gehalten. Es wurde all inclusive angeboten. (Frühstück 8.00 - 10.30 Uhr, Mittag 12.00 - 14.00 Uhr, auch in der Nähe eines Pools mit Kleinigkeiten, Abend 18.00 - 19.30 Uhr und 20.00 - 21.00 Uhr. In zwei Speiseräumen. Es befanden sich fast ausschließlich deutsche Gäste dort. Leider fehlte uns auf der Terasse eine Lampe. Wir haben keine organisierten Ausflüge unternommen, sie waren uns schlicht zu teuer. Z.B. der Besuch der Vulkane im Nationalpark mit Kamelritt, und Besuch einer Weingegend sollte pro Peron 42,00 € kosten. Ich habe eine Wanderung am Rand des Nationalparks unternommen für 34,00 €. War schön, aber auch nicht preiswert. Leider war die alltours Betreuung sehr auf den Verkauf ihrer Ausflüge konzentriert. Etwas mehr allgemeine Infos wären wünschenswert gewesen.

Die Wohnungen sind renoviert, die Schlafzimmer sind geräumig und bieten ausreichend Stauraum in den Schränken, die Badewanne wich einer Dusche mit Grohe Duschköpfen (leider kam die Duschabtrennung erst nach 9 Tagen) und einem Föhn, die Betten sind hart und sehr gut, auch die Schlafmöglichkeit im Wohnzimmer ist mehr als ausreichend. Der Fernseher kostet auch keine Gebühr mehr, die Kaution für die Fernbedienung wurde am Ende anstandslos erstattet. Der Safe kostet je Woche 14,00 €. Leider waren die Wohnungen hellhörig, Schue der über uns wohnenden Gäste waren gut hören, aber nicht sehr störend. Lustige und feiernde Nachbarn hätten allerdings gestört.

Es gab für uns nur den 'unteren' Speiseraum, der aber durch geschickte Beleuchtung den Nachteil der Fensterlosigkeit gut ausgleichen konnte. In der Nähe des Pools gab es den laut Katalog 'karibisch anzusehenden' Saal, in dem die Abendshows veranstaltet wurden. Am Pool stand zudem noch eine Getränkestation, an der man sich Bier und Erfrischungsgetränke selber einfüllen konnte. Im Saal befand sich auch die Bar. Die Quantität der Speisen war zufriedenstellend, die Qualität schwankte denn doch sehr. Unsere Vermutung war, daß mit zunehmender Gästezahl die Probleme wuchsen. Es war nicht gravierend, aber besonders an dieser Stelle sind vier Sterne denn doch zu hoch gegriffen. Es gab wohl hin und wieder richtig gute Küche, aber im Durchschnitt eben auch nur Durchschnitt. Mitunter waren leider auch mißglückte Kochversuche zu bemerken. Themenabende haben wir nicht bemerken können, und Showkochen, nun ja, das war schon etwas mager. Man nehme nur mal flambierte Champignons, die kamen aus der Dose ... Das Personal war sehr bemüht, zu großen Teilen jedenfalls, aber Getränke servieren und abräumen mit zu wenig Personal, das geht eben nicht. Fleisch, Fisch, Pizzen, Teigwaren, Salate und Suppen waren wohl immer vorhanden, eigentlich haben wir immer etwas gefunden. Es war ok, aber eben nicht immer der Hit.

Das Personal war trotz der vorangegangenen Umbaumaßnahmen sehr freundlich und zum Teil auch sehr kompetent. Fließend deutsch wurde an der Rezeption gesprochen, sonst das 'Urlauber Deutsch', was uns durchaus ausreichte. Das Personal war bemüht, aber wohl durch Managementfehler hier und da überfordert. Die Zimmer wurden in der Regel gut gereinigt. Leider konnten nicht alle Hinweise auf Mängel sofort behoben werden, auch durch mehrfache Nachfrage änderte sich nichts. Wir schieben das auf die noch andauernden Umbaumaßnahmen. Leider sah sich die Geschäftsleitung drei Tage vor unserer Abreise genötigt mit zwei Aushängen auf Spielregeln hinzuweisen bezüglich der Mitnahme von Speisen und Getränken. Daß man am Pool auf Gläser und Porzellan aus Sicherheitsgründen verzichten solte war einzusehen, aber den Verzehr von Speisen und Getränken auf die Ausgabestellen zu begrenzen und bei Verstößen mit der in Rechnung Stellung zu drohen, war zumindest stilistich unglücklich. Auch der Hinweis auf "nachgewiesenes Unwohlsein" als Grund, Speisen mit in die Ferienwohnung nehmen zu dürfen, ist sicher kein guter Stil. Das normale Personal hätte gewiß eine bessere Bewertung verdient, der Abzug erfolgt wegen des Managements.

Die Clubanlage liegt nah zu den Badestränden (5-8 Minuten). In der Nähe befinden sich zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Supermarkt, Autovermietungen, Restaurants und eine deutsch/englische Klinik. Die Anlage liegt ruhig. Eine Bushaltestelle sowie Bankautomaten sind in der Nähe. Hier und da ist abends von den Nachbarhotels etwas Musik zu hören. Die Transferzeit betrug 25 Minuten, sehr angenehm. Ausflüge werden im Hotel angeboten und von anderen Anbietern, wir fanden sie recht teuer, so daß ein Leihwagen sicher die bessere Wahl ist. Von Costa Teguise bis nach Arecife kostet der Bus 1,00 €, nach Puerto del Carmen 2,25 €; Fahrtdauer bis Puerto 45 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab Sportangebote wie Tennis, Volleyball etc. Animation für Erwachsene und für Kinder bis zu 17 Jahren in verschiedenen Gruppierungen. Die Stätten für z.B. Aerobic direkt am Pool unter den Augen all der anderen Gäste war etwas unglücklich. Zwei Billardtische waren vorhanden (gegen Gebühr), das Fitnesscenter öffnete während unserer Zeit und machte einen guten Eindruck. Jeden Abend wurde vom Animationsteam eine Veranstaltung angeboten, die gut bis durchschnittlich bei uns ankamen. Einen Internetzugang gab es im Club nicht, dafür waren in der Nähe aber ausreichend Möglichkeiten vorhanden. Die Strände waren sauber und nicht überfüllt.