Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Mareike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Personal leider hoffnungslos überfordert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotelanlage sehr schön gelegen. Schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Reinigung der Zimmer mangelhaft. Bettwäsche wurde bei 11 Tagen Aufenthalt nicht gewechselt - trotz Nachfrage. Mietsafe musste 3 mal vom Service geöffnet werden, da er nicht funktionierte. Kellner räumen nicht die Tische ab. Getränke sind zum selber zapfen - vollkommen i.O. Leider werden die Anlagen nicht aufgefüllt. Keine Kohlensäure, Saft wie Wasser, keine Kühlung... Preis Leistung passt hier absolut nicht zusammen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Tische werden nicht abgeräumt. Bei Fragen / Hinweise an den Kellner das etwas aufgefüllt werden sollte wird an einen Kollegen verwiesen. Fällt Geschirr runter (bei Gästen oder Kellner) werden die Scherben nur zögerlich entfernt.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Unsere Tochter war mit 6 für den Miniclub zu alt und für den Maxiclub zu Jung. Daher keine Kinder Betreuung


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mareike
    Alter:36-40
    Bewertungen:2